您是否有慶祝銷售勝利的流程?如果沒有,您就錯過了保持銷售團隊積極性和參與度的最佳方法之一。如果您的團隊沒有因為達到和超過配額而感到感激,那麼您將面臨士氣低落和收入績效下降的風險。
這裡有一些基於研究的統計數據請記住:
79% 的員工因為覺得不受重視而離職
當經理更頻繁地感謝員工時,70% 的員工自我感覺更好
78% 的團隊成員願意更努力工作並定期受到讚賞
好消息 — 銷售成功是一場激勵遊戲!在銷售等競爭激烈的領域,慶祝勝利並向您的團隊展示他們的辛勤工作正在得到回報非常重要。
以下是慶祝勝利並最終達成更多交易的 7 種最佳方式。在這篇文章的結尾,我們將介紹一個解決方案,幫助銷售更快地滿足配額,實現收入的快速同比增長,並慶祝一路走來的每一步。
1. 獲勝後立即慶祝(用勝利歌曲!)
向您的團隊表明您感謝他們的辛勤工作的最佳方法 比利時電報手機號碼列表 是在他們達成交易後立即慶祝。這傳達了這樣的訊息:您和其他人商業領袖正在關注並且您重視他們的努力。您可以透過發送群組電子郵件祝賀銷售人員獲勝,或在公司的內部聊天系統(如 Slack)中發布相關資訊來做到這一點。如果您有一個遠端團隊,您可以透過視訊通話進行慶祝。
考慮要求您的代表選擇一首個人“獲勝歌曲”,為宣布新的已達成交易的慶祝活動增添趣味。這是一種有趣的方式,可以向團隊展示您正在關注他們的努力並且您想慶祝他們的成功。
為了慶祝最近的一些重大勝利,New Breed 的銷售代表選擇了Montell Jordan 的《This Is How We Do It》 (關聯), X Gon' Give It To Ya by DMX (關聯),以及阿姆的《迷失自己》(關聯和媽媽的義大利麵)開始這個季度。
2. 透過業績系統提供銷售激勵。
激勵您的銷售團隊是向他們表明您欣賞他們的辛勤工作的好方法。這可以是獎金、帶薪休假,甚至只是禮品卡的形式。提供激勵的一個好方法是實施成就係統,使銷售代表能夠在駕駛時收集成就關鍵業務指標。
例如,您可以為一個月內完成 10 筆交易的銷售代表創建成就獎勵。隨著他們的進步並獲得更多成就,他們可以獲得不同等級的獎勵。該系統不僅認可他們的銷售成功,還鼓勵銷售代表不斷推動自己達到目標新的水平。
3. 公開認可您團隊的成就。
當銷售人員感覺自己是更大事業的一部分時,他們更有可能投入並更加努力工作。作為一個團隊一起慶祝銷售里程碑,以表明你們齊心協力。這也將有助於構建動機團隊成員之間的信任與友誼。
這就是為什麼,如果您真的想向您的團隊展示您對他們的辛勤工作的感激之情,請務必公開認可他們的成就。這可以是部落格文章、社群媒體宣傳,甚至是在公司下一次全體會議上發佈公告的形式。這不僅可以幫助其他人從他們的成功中學習,而且還可以讓您的團隊成員有機會感受到感激。
考慮一種電視設置,可以在辦公室的大螢幕上顯示挑戰和目標設定。當銷售代表看到他們實現目標的進展以及他們與團隊一起享受的樂趣顯示在辦公室的大螢幕上時,他們將更有可能保持專注和參與。此外,顯示 KPI 和收入領先者的競爭儀表板是灌輸健康意識的好方法。競賽同時注重性能。
為 HubSpot 上的團隊所打造的銷售遊戲化
4. 舉辦有獎品的銷售競賽。
沒有什麼比健康的競爭更能讓團隊凝聚在一起了。舉辦銷售競賽是向您的銷售代表展示您欣賞他們的辛勤工作的好方法,同時也激勵的他們達成更多交易。另外,如果您提供有趣的獎品,每個人都一定會玩得很開心。
當計劃一個銷售競賽,一定要製定明確的規則和指導方針,以便每個人都知道對他們的期望。您還需要確保獎品公平並在獲獎者之間平均分配。最後,不要忘記提前宣傳比賽,以便每個人都有機會為比賽感到興奮。
5. 將收入 KPI 與每次慶祝活動連結起來。
透過慶祝成功來維持銷售團隊的參與度,但請確保始終將這些成就與與收入相關的關鍵績效指標 (KPI) 聯繫起來。這將有助於整個團隊了解哪些行動可以獲得回報並保持專注實現目標這會帶來更多的成功故事。
這可以很簡單,例如為每月完成的交易數量或每季產生的收入金額設定目標。透過將慶祝活動與特定目標聯繫起來,您將幫助您的團隊專注於推動重要的成果。
6. 使用銷售遊戲化讓過程變得有趣。
透過將類似遊戲的元素融入銷售中,讓您的團隊的銷售過程變得更加有趣戰略。這可以是銷售代表在推動關鍵業務成就時獲得的排行榜、徽章和積分系統的形式。
這不僅會讓您的團隊的銷售過程變得更加愉快,而且還有助於保持他們的參與和動力來實現他們的目標。銷售遊戲化也將幫助您識別表現最佳的員工,以便您給予他們應有的認可。
SaaS 解決方案,例如銷售參與軟體或遊戲化,是銷售營運遊戲化的趨勢技術。這些解決方案直接從 CRM 和其他連接系統提取數據,並在網路、電視和行動裝置上創建即時慶祝活動。類似應用烏波南特利用數據創建自動慶祝活動,並在歡樂的慶祝時刻連接所有遠端辦公室。