製造商:您是否在追逐新商機?布萊斯擁有一家成功但規模較小的公司,銷售水質檢測用品。他的公司生產這些用品,並透過其網站向工業應用的化學家出售這些用品。
我最近與布萊斯討論瞭如何更好地在線營銷他的產品,他很自豪地告訴我這一點,這是可以理解的:
「我們的大多數產品都具有獨特的、幾乎獨一無二的風格。它們是獨一無二的,沒有其他公司銷售與我們完全相同的產品。當我父親發明這些類型的設備時,公司就成立了。
然而,他銷售看似劣質產品的競爭對手的規模是他公司的 10 倍、15 倍、20 倍。怎麼會這樣?
我與許多像布萊斯一樣在利基市場銷售獨特產品的製造業創辦人和執行長交談過,大多數人都告訴我與布萊斯類似的故事。通常,公司的某個人發明了一種產品或製造技術,使該產品與眾不同——與市場上的其他產品不同。這項創新顯著改進了產品。
但在剛開始尋找針對他們所面臨情況的解決方案的潛在客戶眼中,這種創新或差異重要嗎?
您必須了解的是,即使沒有其他產品與您的產品完全相同,但有多種產品可以為客戶完成相同的事情。您的潛在客戶可能不需要購買產品來解決他們的問題,即使它可以解決問題。該考慮集中還有其他解決方案。
真正的問題是:你是否因為過度專注於產品而不是以客戶為中心而幫助你的競爭對手?
以布萊斯為例,人們正在購買水質檢測套件。他的產品可 史瓦濟蘭電子郵件清單 150000 聯絡人資訊 能會做得不同而且更好,但是想要購買像他這樣的產品的早期潛在客戶知道嗎?當他們搜尋 Google 並找到布萊斯的公司網站時,該網站是否包含可增進潛在客戶知識的資訊?該網站是否透過幫助人們解決其獨特的教育挑戰來激發信心?或者布萊斯的網站適合推銷而沒有提供適當的背景?
那麼,為什麼買家可能會選擇一種不太優越的產品而不是你獨特的、獨特的產品,這是可以理解的。
問自己這個問題:與您的銷售代表聯繫的人是否像您一樣了解您的產品或行業?大多數製造業執行長、銷售人員和產品經理所犯的錯誤是,他們認為潛在客戶對這個行業的了解和他們一樣多,這在他們的網站上也有所體現。
在布萊斯的情況下,化學家可能了解很多化學知識,但他們可能多年來一直使用相同的產品來測試水樣本。他們得到的結果大多可靠,但改變產品會帶來不確定性。布萊斯的公司網站會解決這種不確定性和其他可能的阻力,以促進銷售嗎?
當您的理想客戶在網路上搜尋有關一般產品類型的資訊時,您的產品定位可能會非常具體,以至於您的公司會被忽略。您是否想透過不提供潛在客戶可以使用的有價值的資訊來幫助您的潛在客戶忽視您的公司?如果您的資訊是具體的或技術性的,買家會意識到您產品的好處嗎?
你必須記住,雖然從你這裡購買的人可能是工程師或技術精湛的人,但他們對你的產品甚至行業的了解程度與你不同。如果你太早分享具體細節和產品推廣,你會嚇跑他們。
我的一些銷售夏爾巴朋友可能會認為過早推銷產品是「在約會之前要求求婚」。