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什麼是 CRO 以及如何將其應用於您的電子郵件行銷策略

Posted: Wed Dec 04, 2024 3:24 am
by sumaia50
您已經知道數位行銷的重要性,並且可能已經將許多工具付諸實踐,但您可能不知道轉換率優化(CRO)這個術語。這是為提高轉換率而不必進行更多投資而採取的一系列措施。

繼續閱讀並了解 CRO 是什麼以及如何將其應用到您的電子郵件行銷策略中!

內容
轉換率優化意味著什麼?
為什麼 CRO 很重要?
什麼是 A/B 測試?
優化如何發揮作用?
如何將CRO運用到郵件行銷?
1.了解消費者的旅程
2. 在前幾句話吸引客戶的注意力
3. 發送相關且可存取的內容
4.持續實施改進
轉換率優化意味著什麼?
在葡萄牙語中,這個表達的意思是「轉換率優化」。因此,做CRO無非就是提高一個頁面的轉換率或是一次行銷活動。

關於在搜尋引擎中擁有良好定位、進行搜尋引擎優化和吸引大量訪客的重要性,人們已經說了很多。但是,當訪客沒有轉換為潛在客戶時該怎麼辦?當聯絡人沒有成為客戶時會發生什麼事?怎麼辦?這就是CRO出現的地方。

使用此策略,您將能夠影響訪客進行下一步聯繫該公司,無論是留下聯絡電話、提出問題還是根據電子郵件發送的報價進行購買。

為什麼 CRO 很重要?
談論數位環境中的競爭加劇已經成為陳腔濫調,然而,這種說法仍然是正確的。來自不同地區的公司大力投資以加強其線上業務,新的虛擬商店不斷開業。

這種競爭自然會增加數位行銷的成本。然而,您不需要花費更多來保持上升勢頭。如果您的網站已經擁有良好的流量,那麼您所需要做的就是提高轉換率。

這意味著 CRO 可以讓您用幾乎相同的投資做更多的事情。透過進行轉換率優化,您將降低客戶獲取成本 ( CAC ) 並提高投資報酬率 (ROI)。

什麼是 A/B 測試?
要進行 CRO,通常需要對網站或電子郵件策略進行更改。這些變化需要有數據的支持,而不是猜測。找出資料的一個好習慣是 A/B 測試。

若要執行此類測試,您必須選擇要檢查的變數。然後,您將建立廣告活動的兩個版本,它們之間的唯一差異正是這個變數。例如,它可以是電子郵件佈局中「立即購買」按鈕的位置或所使用字體的大小。

版本 A 和 B 準備好後,您就可以開始行銷活動,在兩個版本之間分配流量。當它可用足夠長的時間以產生統計相關性(即相當數量的點擊)後,就可以評估結果。

測試結束時,可以比較活動的每個版本產生的結果並找出哪種模式更 有效。

A/B 測試既適用於視覺項目,例如顏色、字體和圖像,也適用於其他類型的變量,例如電子郵件發送時間、一周中的幾天、使用的語言等。

優化如何發揮作用?
首先,您需要了解 目前的行銷和銷售指標。如果您還沒有這樣做,請開始收集有關 轉換率、跳出率、平均門票等的數據。這樣你才能認可CRO的結果。

透過進行測試並評估受眾的反應,您將能夠逐步改進您的頁面和電子郵件。通常,優化是透過 設計 和可用性變更來完成的

目的是了解大眾真正需要什麼,並讓他們完成您想要的流程,無論是在您的網站、電子商務、登陸頁面或電子郵件上。

透過實施這些更改,您可以為受眾創造更多價值,使您的內 毛里求斯電子郵件清單 150000 聯絡人訊息 容更具吸引力,從而獲得更多轉換。

如何將CRO運用到郵件行銷?
電子郵件行銷是實施 CRO 的沃土。大多數人每天都會檢查他們的訊息,因此,它是任何行銷策略中的主要溝通管道之一。

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然而,只有當您知道如何有效地接觸受眾時,您的訊息才會有用。如果客戶和潛在客戶不閱讀訊息,那麼僅發送訊息是不夠的。考慮到這一點,請查看一些在電子郵件行銷中實踐 CRO 的技巧:

1.了解消費者的旅程
這意味著您必須知道他在選擇在您的網站上購買之前採取了哪些步驟,是什麼讓他 放棄 了以及可以激活什麼觸發因素讓他做出決定。使用此資訊建立您的電子郵件通訊。

2. 在前幾句話吸引客戶的注意力
在電子郵件行銷中, 主題行 和文章的第一行是決定性的。它們讓用戶打開並閱讀或乾脆 忽略 您的電子郵件。因此,要特別注意主題行的結構、稱呼的形式以及內容開頭的文字或圖像。