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标有助于确定您的成果是否符合您的小型企业目标。您可以跟踪指标并选择代表理想绩效的范围（某种基准）。 然后，您可以将跟踪的指标与这些范围进行比较，以评估绩效。当指标在范围内时，您就知道您正在朝着目标前进。但是，如果结果低于范围，则是时候调查您的流程并采取补救措施，让绩效重回正轨。

如果您想提高销售和营销业绩，您应该跟踪以下指标： 销售绩效指标 销售绩效指标可帮助您确定销售团队是否达到了既定目标。它们使您能够跟踪既定目标的进展情况，调整销售流程以加速销售增长，奖励表现出色的销售代表，并替 希腊 whatsapp 号码数据 换表现不佳的销售代表以提高绩效。 以下是您应该衡量的最重要的销售绩效指标： 平均交易规模 平均交易规模是指您在一定时期内从已完成交易中获得的平均收入。

它是已完成销售的总金额与交易总数的商。 为了使您的业务保持上升趋势，您需要确保销售代表达成的交易符合您的目标。如果您的目标是进入高端市场，您希望看到交易规模增长 - 反之亦然。 销售效率 销售效率有助于衡量销售代表在销售上花费的时间。这是一个重要的指标，因为它有助于从效率的角度评估销售业绩。

理想情况下，您的销售代表应该将很少或根本不花时间在非销售活动上，而将更多时间花在实际销售（和成交）上。 统计数据显示，高绩效销售代表将 65% 的时间用于直接销售，其余时间用于非销售活动。相比之下，绩效一般的销售代表则完全相反——35% 用于销售，65% 用于非销售活动。




转化率/赢率 转化率就是潜在客户变成客户的百分比。例如，如果您每月产生 400 个潜在客户，但其中只有 80 个最终购买了您的产品，则您的转化率为 20%。 转化率可以帮助您确定需要多少潜在客户才能达到每月团队配额。例如，如果您的目标是 1,000,000 美元，而平均交易规模为 1,000 美元，那么您的销售代表需要完成 1000 笔交易。

如果您的转化率为 20%，您需要产生 5,000 个潜在客户才能达到每月配额。 销售漏斗泄漏 跟踪销售漏斗泄漏有助于确定潜在客户以最高比率离开销售漏斗的位置。 例如，假设有 40% 的潜在客户注册了发现电话，其中 50% 进入了演示阶段，但只有 3% 的人购买了产品。