Page 1 of 1

建立销售关系的电话

Posted: Wed Dec 18, 2024 6:16 am
by sanjida708
潜在客户培育是为了建立关系而不是销售
在销售过程中建立销售关系比销售本身更重要。事实上,建立销售关系是多笔销售和长期客户关系的基础。与其担心成交,不如更专注于建立和培养销售关系。一旦建立了这种关系,销售就会几乎毫不费力地自动跟进。

电话是将访客、潜在客户和潜在客户转化为忠诚客户最重要的工具。在建立销售关系方面,没有什么比电话更重要了。

如果您真的想将客户、潜在客户和销售线索转变为忠诚客户,那么电话就是您唯一需要的工具。通过使用电话建立和培养销售关系,您可以为销售流程带来活力和人际互动。这是使用数字营销方法无法实现的。

建立融洽关系
没有什么比实时互动和社交活动更能建立信任、融洽关系和信心。电话是建立销售关系的重要工具。当您拿起电话给潜在客户打电话时,您可以充分发挥自己的声音、友好举止和魅力。礼貌的语气甚至友好的手势等社交暗示也能产生很大的影响。您可以通过社交互动对潜在客户和潜在客户产生更强的影响。

有了电话,你就有了建立牢固关系的最佳方式——实时社交互动。你的温文尔雅、魅力十足和自信可以对听众产生持久的影响,并让他们对你的看法产生好感。

使用其他方法,您无法使用这种建立牢固关系的极好方式。例如,广告完全不人性化且具有侵扰性。人们将它们视为噪音并视为重大滋扰。人们使用广告拦截器并竭尽全力避免广告。事实上,人们愿意付费成为 YouTube 会员,只是为了避免令人讨厌的、无人关心的广告。简而言之,广告是如此令人讨厌,人们愿意花钱避开。最重要的是,广告中没有实时互动和社交参与的元素。

同样,人们对电子邮件也持强烈的反对态度。很少有词比“垃圾邮件”更能引起人们的反对和反对。即使是人们订阅的新闻通讯,他们也几乎不阅读。为什么?因为电子邮件缺乏人性化。它们只是点击按钮自动发送的群发邮件。电子邮件中没有人类的声音可以交谈。因此,电子邮件也被人们广泛忽略。

尽管人们对在线内容大肆宣传,但事实并不像大多数人想象的那样美好。内容的爆炸式增长意味着在线信息看起来只是噪音。由于有如此多的网站争相吸引注意力,您的品牌将会淹没在人群中。在线内容也遭受了与其他方法相同的挫折——您无法使用实时互动和社交参与。虽然您可以制作视频,但您无法像使用电话那样与潜在客户进行现场交谈并影响他们。

个性化
在建立销售关系时,个性化是关键。您无法向无数人发 荷兰手机号码 送相同的消息并期望获得良好的结果。广告、电子邮件和在线内容允许您这样做,但问题在于您无法根据对潜在客户和潜在客户的吸引力来个性化消息。您只是向无数人发送了相同的消息,所有收件人都知道这一点。没有人会对收到许多其他人收到的自动消息感到兴奋。这样的消息中没有真正的人声。即使您使用视频,它也是预先录制的,而不是实时的。

但电话就完全不同了。潜在客户和潜在客户更重视电话,因为电话背后有一个真实的人在实时交谈和互动。它不是另一种批量发送给无数人的预录信息。同样重要的是,电话是根据潜在客户的需求进行个性化的。

Image

在致电潜在客户和销售线索之前,精明的外向型营销人员会进行研究。他们会查找有关潜在客户的详细信息并据此制定计划。电话营销人员不会采用一刀切的方法,而是根据营销人员通过研究发现的潜在客户需求与他们交谈。当潜在客户的需求得到满足并提出相应的解决方案时,他们会感到受宠若惊。您可以通过表明您已经努力提前了解他们的需求并制定了解决他们困境的计划来培养信任和信心。这体现了您以客户为中心的方法以及您致力于为他们提供最相关、最有用的解决方案来解决他们紧迫问题的承诺。

在使用电话时,您可以通过实时互动产生强烈影响。很多时候,潜在客户不愿意从您这里购买产品仅仅是因为误解。您可以解决他们的顾虑,教育他们,并澄清任何误解,为交易铺平道路。您可以用与潜在客户的疑虑和疑问相关的答案来打动他们。当您减轻他们的顾虑并提供有用的信息时,您将赢得他们的信任。当您获得信任时,您就可以确保交易。电话可以让您建立关系并增进理解,从而自动实现销售。

广告、电子邮件和在线内容则不然。使用电话,您可以对听众的疑虑和担忧提供敏锐、深刻和快速的答案。但您无法通过在线内容、电子邮件和广告做到这一点。使用这些媒介,您无法当场回答客户的疑虑。因此,电子邮件、广告和内容中仍存在未解答的疑虑和疑问,因此潜在客户将不会购买。