В частности, на этом этапе мы увидим 9 технологий, которые применялись в маркетинговых кампаниях, изучим, из чего они состоят и как они помогли улучшить кампании, и все это сопровождается реальными примерами. Начнем?
1. Дополненная реальность
В чем он состоит?
Дополненная реальность или AR — это видение окружающей среды через устройство, то есть реальная среда дополняется цифровыми объектами .
Разница между дополненной реальностью и виртуальной реальностью, которую мы увидим ниже, заключается в том, что последняя создает полностью моделируемый мир, тогда как дополненная реальность расширяет реальный мир за счет добавления наложенных элементов.
Доступ к кампаниям дополненной реальности, которые мы можем найти, обычно осуществляется через маркер — изображение, которое при обнаружении программным обеспечением дополненной реальности позволяет запускать дополнительный контент.
При создании стратегии дополненной реальности есть два способа ее реализации:
Сторонние платформы. В целом эти платформы работают очень похоже друг на друга. Следует сказать, что, если «этот логотип» обнаружен, он должен напечатать «это» прямо над ним, и он также может быть конкретным в мгновение ока. Их использование относительно просто, поскольку они представляют собой платформы, предназначенные для немедленного использования. Недостаток в том, что вы всегда будете зависеть от третьих лиц. Хорошим примером сторонней платформы является Blippar .
Дополненная реальность на родном уровне. Если сторонние приложения не соответствуют вашим требованиям, вы всегда можете обратиться к ad hoc приложениям дополненной реальности, то есть к пользователям, которые создают конкретные приложения, чтобы можно было выполнять нужные вам действия. Преимущество заключается в том, что у вас нет никаких ограничений, кроме тех, которые установлены вашим воображением, но недостатком является сложность их воплощения в жизнь и инвестиции, как по времени, так и по деньгам.
Пример дополненной реальности
IKEA внедрила дополненную реальность в своем инновационном приложении IKEA Place. Этот инструмент позволяет пользователям просматривать товары из каталога ИКЕА в своих пространствах , используя камеру своего мобильного устройства. Можете ли вы представить себе, что сможете увидеть, как будет выглядеть эта книжная полка или диван в вашей гостиной, еще даже не выходя из дома? IKEA Place делает это возможным. Пользователи просто выбирают интересующую мебель в приложении, направляют камеру своего устройства на место, где они хотели бы ее разместить, и приложение накладывает трехмерное изображение продукта на окружающую среду.
В этом видео вы можете увидеть, в чем состоит действие. Что вы думаете?
2. Голосовые технологии
В чем он состоит?
Растущее использование голосовых помощников и устройств с голосовым управлением формирует будущее цифрового маркетинга. Оптимизация контента для голосового поиска имеет важное значение, поскольку все больше и больше пользователей делают запросы с помощью голосовых устройств. Бренды корректируют свои стратегии, чтобы охватить этот новый сегмент, отдавая приоритет голосовому SEO и создавая контент, специально предназначенный для ответов на устные вопросы.
Пример голосовых технологий
Dominos Pizza успешно интегрировала голосовые технологии в свою стратегию заказов, позволив клиентам заказывать пиццу с помощью голосовых помощников, таких как Alexa от Amazon. Такой подход не только упрощает процесс заказа для пользователей, но и ставит Dominos в авангарде инноваций в сфере обслуживания клиентов.