如果说数字化转型对许多经济部门来说是一个巨大的挑战，那么对于制药行业来说，它代表着一个更加复杂的挑战。大多数国家都对药品营销及其广告制定了限制，这意味着数字营销计划的制定会遇到其他国家不存在的一些障碍。
然而，冠状病毒导致的社会隔离导致人们被迫来到数字世界。事实上，“在线药房”一词在 2020 年 3 月和 4 月期间在谷歌趋势中达到了最高搜索峰值，当时绝大多数西班牙语国家都实行了强制隔离。
药店做出的主要改变是什么？
虽然药店是必不可少的服务，一般不必关门，但疫 卢森堡电话号码库 情的背景也导致它们必须通过以下方式适应新的需求：
通过Rappi、Glovo 或 Pedidos Ya 等配送应用程序进行销售。事实上，Glovo 公司发现这段时间 药店的订单增加了 80%。
药店如何实现数字化转型？
数字食谱，通过电子邮件或 Whatsapp远程发出数字处方，以避免就诊。
分店的取货站，那里的接触很少，并且订单已经通过药房的电子商务进行处理和支付。进行处理和支付。
与客户建立新的沟通渠道，以发出库存补充通知或立即回复查询。
医药行业实现数字化转型的思路：
交叉销售策略：在考虑制药行业的电子商务策略时，通过交叉销售增加销售额的机会非常重要。例如，如果客户在实体店购买了药品，或者在通过电子邮件发送处方后提取了药品，我们可以通过交叉策略邀请他们再次购买。这意味着向您提供在线商店中提供的无任何限制的产品：例如美容、皮肤化妆品、护发、儿童营养、儿童卫生、宠物产品和药物。
如果您想更进一步并深化交叉销售策略，请继续向用户之前购买的产品提出补充产品折扣。电子邮件是提供这些优惠的理想渠道，如果您想成为全渠道，请毫不犹豫地添加推送通知或现场消息？
增加您的数据库：请记住，处理您的数据库非常重要，每次他们在线和离线访问您或从您那里购买时，都是邀请他们给您留下电子邮件的新机会。不要犹豫，为他们提供福利，鼓励他们给您留下他们的电子邮件！向他们承诺，您只会向他们发送 100% 符合他们兴趣的相关内容。
自动提醒：通过营销自动化等工具，您可以向必须以一定频率购买的客户发送电子邮件或短信。这种个性化直击顾客的心！
通知库存更新：在隔离时期，口罩或酒精凝胶等产品库存稀缺，这一策略至关重要。在您的网站上针对您没有库存的产品实施弹出窗口，并鼓励用户留下他们的信息。这样，您可以在他们想要的产品到达时通知他们。
写博客：美容、婴儿护理或健康博客是专业品牌多年来实施的策略。
由于药品零售商数据库的组成，组织特定主题的网络研讨会、博客和讲座的可能性非常广泛。这不仅会在连锁店和顾客之间产生互动，还会在连锁店、顾客和品牌之间产生互动？
医药行业：数字营销策略应注意什么？
由于它是一个与人们的健康等特殊事物相关的领域，因此在设计策略时，有必要关注品牌用户体验的一些关键方面。
在此类行业中，管理客户的焦虑至关重要，但在当前的大流行背景下更是如此，人们被迫首次在网上购买或不得不面临某些产品的库存短缺。因此，控制整个过程的焦虑是关键。