數位員工（包括用於入站銷售的語音機器人）可以擴展，以滿足繁忙時期的需求。例如，企業可以使用這些機器人在促銷活動或季節性銷售期間處理大量客戶詢問，而無需增加臨時員工的成本。
4. 可擴展性和靈活性
可擴展性是指數位員工在無需額外資源或招聘的情況下處理不斷增長的需求的能力。
數位化員工的最大優勢之一是其可擴展性。與需要額外 塞內加爾公司電子郵件列表 招募和培訓的傳統團隊不同，數位代理商可以快速擴展以應對不斷增長的需求，例如在季節性活動或銷售高峰期。
人工智慧代理可以立即擴展，以滿足黑色星期五銷售等高流量時期的需求。
他們能夠快速適應新的任務和工作流程，確保企業不需要不斷的再培訓。
多通路靈活部署，提升高峰期客戶體驗。
數位化入站銷售代表可以在無需人工幹預的情況下管理需求波動。企業可以使用對話式人工智慧數位員工來確保每個客戶的詢問都能得到準確、及時的答复，使員工能夠專注於更具策略性的活動。
透過可擴展的人工智慧代理程式最大限度地提高效率。立即預約演示！
數位化員工的缺點
1.情商有限
情緒智商（EI）是指識別和管理情緒的能力，這是人工智慧在複雜的人類互動中所缺乏的。