在過去，您可以透過支付昂貴的焦點小組費用或對消費者的需求進行明智的猜測來實現這一目標。幸運的是，今天您可以使用線上工具來消除許多猜測改善你的溝通與您的潛在客戶一起尋找實際答案。
如果您試圖放置品牌廣告、上傳令人驚嘆的社交媒體內容以吸引更多關注或使用，這沒什麼區別動畫影片製作作為入站策略的一部分。進入觀眾的頭腦是創造真正引人入勝的內容的關鍵。
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使用社群聆聽工具分析受眾情緒
我們大多數人都被告知，任何良好 荷蘭 WhatsApp 號碼數據 對話的關鍵部分都是傾聽說話者所說的話。但是，當涉及成功的線上形象時，有效的傾聽不僅僅是良好舉止的問題。
畢竟，遵循人們對您品牌的評價對於保持內容開發工作步入正軌至關重要！
社交聆聽工具可讓您從整個網路監控和收集這些有用的數據。擁有像這樣的平台胡特套房和萌芽社交，您可以透過搜尋人們即時談論的關鍵字和主題來追蹤您的社交提及。其中一些包括：
您的品牌提及
您的產品名稱
您競爭對手的品牌名稱和名稱
關鍵產業流行語
您的品牌主題標籤
但有效的社交傾聽遠遠超出了監控社交提及的範圍。你還必須將反饋轉化為策略否則一切都將毫無意義！
首先使用這些工具立即回覆正面或負面的帖子，以便您的客戶優質的服務體驗。然後，利用它們來了解圍繞您的品牌的線上媒體情緒 - 人們對此有何感受。這將幫助您深入了解應透過內容解決哪些更廣泛的問題或趨勢。
下載制定內容策略的基本指南，了解如何有效提高轉換率。
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調查您的受眾以獲取有用的信息
良好的受眾研究的目的是獲得相關「原因」和「是什麼」的答案。為什麼人們似乎對一種內容比另一種內容更感興趣？是什麼在驅動他們的行為？
一個很好的調查可以揭示很多有關觀眾的願望、動機和期望的資訊。對於任何試圖利用新內容創造競爭優勢的人來說，它們都特別方便。
無論您是要針對特定受眾還是對一般人群進行抽樣，調查都可以讓您了解如何理解他們。但要設計一份好的調查，您需要知道該調查的目標對像是誰。
客戶問卷
利用您的客戶名單或已經消費您的內容的社交追蹤者群體。由於他們直接接觸您的品牌，因此從他們那裡回答問題對於收集實用見解特別方便。
與其他受眾不同，您的客戶更願意花時間填寫您的調查。他們的意見也更加開放和誠實——如果你正在調查你的內容是否滿足他們的需求以及你可以做出哪些改進，這是很好的。
但不要濫用他們的合作。保留你的表格簡單明了：盡量不要向他們提出過多的問題，一次只調查一個問題。然而，請務必引入至少一個開放式問題：你永遠不知道從中會產生什麼新的、令人大開眼界的想法！
一般問卷
針對一般受眾的問卷應著重調查他們願意看到什麼類型的內容。
這些調查應該比客戶調查更直接。由於這些受眾與您的品牌和內容沒有明顯的關係，因此他們不太可能回答問題。
若要解決此問題，請執行以下操作：
保持問卷簡短：定義您到底想了解什麼，並將問題集中於此
優先考慮封閉式問題：是或否、多項選擇題和評級問題需要受訪者做更少的工作
引入激勵措施：用免費贈品或折扣獎勵參與者可能會鼓勵他們完成調查
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使用 Google Analytics 來了解事實
研究受眾不僅涉及調查用戶的偏好。建立有關它們的冷酷事實同樣重要，因為您需要可靠的數據來了解您的受眾使用您的網站。
Google分析是我們獲取此資訊的首選工具。它的分析方法是我們討論的用戶研究工具的重要補充，這將有助於支持您的內容策略決策。
谷歌分析最適合用於研究您的網站收到的訪客類型。該服務可讓您分析受眾的基本訊息，例如他們的人口統計數據以及他們常用的瀏覽器和設備。而且，它還為您提供有關更複雜功能的報告，例如網站上的用戶頻率和新近度。
手頭上有這些報告對於創建引人入勝的內容非常方便。如果您想透過以下方式推廣您的產品：動畫講解視頻，您應該密切注意訪客的個人資料。例如，千禧世代不喜歡與年長觀眾相同的音樂風格。或者，如果您的訪客傾向於透過智慧型手機消費內容，您應該進行必要的裁剪和縮放以增強您的影片。
舉辦抽獎活動以建立受眾群體
抽獎活動非常適合從參與者那裡獲取有用的數據。獲獎的機會是一種驚人的激勵，可以激勵參賽者自願提供他們的個人資訊。
要建立將為您提供大量用戶資料的抽獎活動，您需要向參賽者詢問以下一些事項：
姓名
聯絡資訊
公司名稱和網站
職稱
但要真正利用抽獎機會，請添加旨在讓參與者接觸您的品牌的問題。例如，詢問他們是否有興趣進一步了解您的品牌並訂閱您的電子報。您也可以詢問他們是否願意您的團隊成員與他們聯繫。
您可以使用許多平台來運行您的首次抽獎活動。短籌碼是一款在社群媒體上舉辦競賽的出色一體化工具，但您也可以使用它透過部落格和電子郵件宣傳您的活動。如果您追求簡單，請看一下萊佛士直升機，讓您可以在三分鐘內啟動贈品活動。
結論
要創建引人入勝的內容，您必須對以下內容有堅定、清晰的理解觀眾你正在處理。這包括了解他們的具體偏好和品味以及他們與您的內容互動的行為和類型。
將我們討論過的工具添加到您的受眾研究工具包中將幫助您獲得實用知識，從而成功地製作線上內容。
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