碰巧无法了解用户的兴趣。在这种情况下，直接询问他对哪一组商品或服务最感兴趣。他会选择什么——长期训练还是一次性网络研讨会、漂流还是定期远足、家居服还是工作服等等。
具体问题将帮助您识别潜在客户：
该用户是否可以被视为与您的目标 贷款数据库 受众相似？
当他向你购买商品后，他的问题会得到解决吗？
什么可以促进购买，什么可以使客户远离购买？
用户是否能够独立做出购买决定？
领导者已经采取了哪些步骤（访问网站一次或多次、下载免费内容、订阅新闻通讯）？
使用触发器弹出窗口
尝试为注册提供奖励，无论是产品折扣还是铅磁铁。最主要的是，您的报价不允许潜在客户关闭弹出窗口并离开网站，而是鼓励他分享他的联系人。
网站上的资格机会。
为服务解决的每项任务（待完成的工作）提供有针对性的登陆页面，您可以将访问者从起始页面引导到适当的登陆页面，从而使他们符合资格。
发送触发消息进行聊天。
那些在房地产、汽车、电子产品等销售领域（有大笔支票）工作的人当然可以与每个用户进行面对面的交流。
这将有助于启动一条自动消息，让客户参与对话，之后运营商将能够验证他的资格并引导他进行购买。通过配置的聊天机器人，这是自动完成的。
使用潜在客户评分（针对网站上的某些操作向潜在客户奖励积分），根据潜在客户的数据量对潜在客户进行分组。
事件可以用不同的分数进行评分。此外，它们既可以相加也可以相减。假设用户下载铅磁铁可以获得 +10 积分，下载价目表可以获得 +30 积分，而取消订阅邮件列表将花费 -10 积分。
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得分的数量将有助于将用户分为不同的组（例如，按兴趣程度），并区分热线索和冷线索。这对于交易周期长、产品价格高的业务领域最为相关。
如果客户得分很高，这可能表明他的兴趣增加 - 这意味着您可以开始与这样的用户进行个人工作 - 温暖他，将他转移到销售部门。