一旦 AI 数据告知您的企业某个帐户已处于非活动状态或可能会流失，您就可以采取主动措施阻止客户在其他地方购物，例如提供个性化奖励、解决他们的顾虑或改进产品供应。这种主动方法可以显著提高客户保留率并加强忠诚关系。
例如，如果回头客不再像往常一样频繁购买，人工智能可以提供个性化折扣来重新吸引他们，以免他们考虑转向竞争对手。
除了降低保留率之外，客户流失还会对销售、收入以及零售商的整体品牌声誉和形象产生重大影响。
您的POS 系统的数据可用于分析客户的购买模式，然后使用该信息发送定制优惠。
客户服务
90% 的客户表示，当他们有客户服务问题时，立即 智利电话号码资源 得到答复至关重要，但拥有一支全天候工作的客服团队并不总是可行的。
人工智能
（图片来源：HubSpot）
答案就是人工智能聊天机器人，它可以帮助您的企业提供全天候客户服务，并帮助解决营销和销售问题，同时不影响质量或准确性。
在您的网站、移动应用程序或社交媒体页面上实现聊天机器人来处理常规查询、解决问题、回答常见问题并提供一般支持。
与人工智能聊天机器人开发公司合作可以确保您的聊天机器人根据您品牌的需求进行定制，提供自然语言处理和个性化响应等高级功能，以增强客户参与度和满意度。
使用聊天机器人可以让您的客户服务助理腾出时间专注于处理投诉等复杂问题。他们可以摆脱常规问题，为客户提供有针对性的个性化关注，从而提升他们的体验并提高忠诚度。
为了确保您的 AI 聊天机器人为客户提供准确的信息，请选择一个无需训练的模型，利用知识库中的内容来创建响应。