以上两点都需要考虑的重要一点是客户的终身价值。对于漏斗底部的客户，您可以通过促销或亏本产品吸引客户。这样可以吸引人们进入您的营销系统，如果他们需要额外的商品或服务，或者产品易腐烂，您就可以在未来销售更多产品。衡量这一点最好由 CRM 系统来完成，因为您可能要花费 50 英镑才能获得一个花 50 英镑购买一件商品的客户，但如果他们直接回来再购买 4 件 50 英镑的商品，那么情况就会突然大不相同。始终重要的是确保您主要使用营销来吸引新客户，并偶尔鼓励那些已经喜欢您的客户回来并表示感谢。
衡量客户成功的真正标准是：他们是留下来，还是离开？
最后，我认为留存率是最重要的指标之一，不仅对于客户 瑙鲁电子邮件列表 100000 个联系人线索 对客户而言，而且对于代理机构与客户之间关系而言，都值得关注。留存率适用于所有营销成功指标，但衡量您表现的最终标准是您吸引的客户的留存率。根据您的行业或服务，留存率可能更难衡量，但最终保持业务盈利并确保从营销投资中获得最大收益的最佳方法是留住那些喜欢您的客户。
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导弹防御系统时机错误。
1991 年，第一次海湾战争期间，美国的一个基地被伊拉克飞毛腿导弹击中。悲惨的是，28 名美国军人丧生，而这仅仅是由于舍入误差。
爱国者导弹系统配备了先进的计算机系统，用于计算来袭导弹的轨迹，但需要准确知道时间才能做到这一点。一旦系统启动，机载计算机开始运行，每一秒都会出现一个小的计时误差。随着时间的推移，这种误差会不断加剧，直到误差变得如此之大，以至于拦截器无法击中目标。
虽然这是数据不准确的严峻描述，但在我们的技术进步过程中，舍入浮点错误出现得相当多。甚至 NASA 也犯过这个错误，在这个过程中损失了价值 10 亿美元的探测器。