В то время как Salesforce, Microsoft Dynamics 365 и Pipedrive неизменно занимают лидирующие позиции среди лучших вариантов, другие, такие как HubSpot CRM, Freshsales и Zendesk Sell, также демонстрируют превосходство в различных контекстах. При определении наиболее подходящего мобильного приложения CRM для вашего бизнеса мы надеемся, что идеи, изложенные в этой статье, послужат ценным руководством для вашего процесса принятия решений.
Итак, в сфере CRM выбор правильного мобильного приложения может значительно улучшить взаимодействие с клиентами и повысить производительность вашей команды. В Cynoteck мы рекомендуем изучить Salesforce и Microsoft Dynamics 365. Благодаря надежным мобильным приложениям для Android и iOS эти решения охватывают ключевые функции CRM и предоставляют функции, которые мобильные пользователи ищут в приложении CRM для Android.
Не медлите, свяжитесь с нами и начните свой путь по обновлению вашей CRM-системы уже сегодня!
Ключевые выводы:
В конкурентной бизнес-среде недостаточное обслуживание клиентов может привести к тому, что клиенты откажутся от вашего бренда. CRM-системы играют важную роль в обеспечении исключительных и своевременных ответов, тем самым сохраняя удовлетворенность и лояльность клиентов и удерживая конкурентов подальше.
Читайте также: Лучшие способы повышения использования CRM-системы продавцами
FAQ (часто задаваемые вопросы)
1) Что такое мобильное CRM-приложение?
Мобильное приложение CRM — это загружаемая система CRM, совместимая с устройствами iOS и Android, такими как телефоны и планшеты. Она позволяет пользователям выполнять различные Библиотека телефонных номеров Колумбии задачи, включая обновление записей лидов, отслеживание клиентов и назначение задач, даже когда они находятся вне офиса и вдали от своих рабочих станций. Эти мобильные приложения CRM специально разработаны для предоставления доступа к системам управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) через смартфоны и планшеты. Они обеспечивают удобный доступ на ходу к важным данным о клиентах, информации о продажах и инструментам связи, позволяя торговым представителям и другим пользователям CRM оставаться на связи, даже когда они не за своими настольными компьютерами.
2) Как оценить, какая мобильная CRM-система идеально подходит для нашего бизнеса?
При оценке мобильных приложений CRM, как и вашего подхода к традиционным CRM, учитывайте такие факторы, как доступность, функции и требования к пользовательскому опыту. Некоторые приложения бесплатны, а другие стоят денег. Кроме того, некоторые приложения отлично справляются с отслеживанием сделок на ходу, а другие предлагают специализированные инструменты, такие как управление мобильными проектами. Наконец, чистота и интуитивность мобильного интерфейса также должны быть ключевым фактором, поскольку они существенно влияют на простоту использования.
3) Какие мобильные приложения доступны для CRM?
Конечно, вы можете получить доступ к CRM на мобильных устройствах через мобильные приложения CRM. Современные платформы CRM обычно предоставляют специальные мобильные приложения, совместимые с популярными операционными системами, такими как iOS и Android. Несколько вариантов мобильных CRM доступны через такие платформы, как Google Play Store и Apple App Store, в том числе: