外向销售流程包括几个关键阶段:
1. 目标受众。确定 目标受众是第一步,也许是最重要的一步。尝试研究客户的需求、问题和偏好。 研究市场,分析竞争公司,并关注那些已经使用类似服务或产品的人。这将帮助您确定需要特别关注的细分市场。
2. 研究和数据收集。此步骤通常涉及研究公司结构、联系方式等。在此使用特殊工具(例如 LinkedIn 或数据库)很有用。此外,在收集电子邮件地址后,请务必使用电子邮件验证工具检查其相关性和有效性,以提高推广效果。
3. 主动打电话和发送电子邮件。一旦收集到数据,子邮件。建议准备 开曼群岛 whatsapp 电话号码列表 脚本和模板来吸引潜在客户。例如,强调您的产品如何解决他们的特定问题或改善结果。
4. 谈判。当有人表现出兴趣时,谈判过程就开始了。你需要灵活、倾听并考虑客户的需求。不要忘记,你的目标不仅仅是销售,而是建立长期关系。
5. 完成交易并进一步提供支持。经过富有成效的讨论后,是时候敲定协议了。但工作并没有就此结束。维持关系、提供额外价值并进一步推动销售线索进入销售漏斗至关重要。
HubSpot 报告称,公司使用外向型销售策略可以轻松提高 40% 的转化率。因此,尽管有些人可能认为这种方法无效,但如果正确实施,它实际上可以非常有益。
6 个步骤:如何建立外向型销售团队
您可能意识到,出海需要充分的准备。销售发展代表 (SDR) 的技能在决定成功方面发挥着重要作用。这不仅仅是打电话和写信的技能。它涉及与人建立联系、了解需求并提供解决方案。
准备充分的销售人员懂得倾听、提出正确的问题,并针对每个潜在客户找到个性化的方法。 实践表明,这种人性化因素使外部销售流程非常高效。
继续阅读,了解如何通过简单易行的步骤建立专业团队。
完善你的团队结构
最重要的方面之一是团队的正确结构。请随意考虑包含销售发展代表 (SDR) 和客户经理 (AE) 角色的模型。
SDR 负责与潜在客户进行主要联系,确定他们的需求和潜在客户资格。而 AE 则专注于完成交易并与客户建立持久联系。创建明确的层级结构可以防止职责混淆,并改善团队成员之间的沟通。