获取是吸引新客户，保留是保留/续签现有客户，扩张是追加销售或交叉销售对于现有客户。
公司常常将大部分精力投入到吸引新客户上，而最终错失了其他两种策略中的重大机会。
但是，如果您的公司协调并优先考虑这三种策略，您就可以优化您的收入，而收入优化是您业务增长和长期可扩展性的关键。
什么是收入优化？
收入优化是管理获得，保留和扩张改善收入健康和持久性的策略。
收入优化是指将你的商业战略拓展到更广泛、更深入的领域，而不仅仅是收购，并挖掘你最有价值的机会——你的现有客户。它是指制定一个计划来创造收入从业务的每个角落着眼于吸引真正合适的客户，与他们长期共同成长，并建立一个为收入增长而优化的健康客户群。
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收入优化为何如此重要？
收入优化是关键长期增长您可以信赖我们为您开展业务。
New Breed 需求生成主管表示：“通过优化收入，厄瓜多尔电话号码数据 你将协调你的客户获取、保留和扩张策略，提高客户的终身价值，降低客户获取成本，并最终创造更健康、更快乐的客户。”吉多·巴尔托拉奇。
通过制定完整的创收策略，您可以确保您的增长不依赖于单一途径，并且您拥有持久、优化且适应性强的增长计划。
“当很多人考虑收入时，他们往往只关注一种途径，比如收购、保留或扩张，但事实是，所有这些途径都需要共同努力才能看到业务的可扩展增长，”Guido 说。
仅专注于吸引新客户并不是一个可持续或可靠的商业模式。但是，了解你的现有客户，除了获取新客户之外，还要保留并扩大客户群，这就是收入优化的全部内容。
我们倾向于认为创造收入是一件好事，仅此而已。虽然我们都同意，钱对企业来说是一件好事，但如果你超越收购的层面来思考，你会发现其中一些收入会比其他收入更大或更健康，因为从长远来看，它们具有不同的潜力。
有些客户更有可能留在你的公司，有些客户则更有可能流失。你的一些客户群体将会对您的产品或服务产生更多问题和摩擦，这可能会使他们不太可能随着时间的推移而升级或扩展。
：“如果你引入或关注的是那些导致收入不健康（即利润率低于其他收入）的客户，那么你应该考虑将你的获取策略集中在评估现有客户群所获得的数据和见解上。”
吸引新客户的成本比扩大数据库中已有客户的成本更高。这意味着您应该专注于真正了解您的客户是谁，哪些客户可能会升级或扩大您的产品或服务，哪些客户会留下来，哪些客户不会。
了解这些因素和环节将使您能够决定在获取、扩展和保留方面将时间集中在哪里。