Поскольку пандемия подтолкнула новую эру удаленной работы , владельцам и менеджерам бизнеса нужны новые и лучшие способы отслеживания производительности сотрудников. В конце концов, удаленная работа делает ваших сотрудников более склонными отвлекаться, бездельничать или, что еще хуже, подрабатывать вами на другой работе. Даже сотрудники в офисе могут притворяться, что работают, вместо того чтобы быть действительно продуктивными — учитывая, что в среднем около 33% сотрудников просто кажутся занятыми, но на самом деле не заняты.
Чтобы бороться с этим, все больше компаний внедряют прогр Алжир Список телефонных номеров ммное обеспечение для мониторинга сотрудников , которое позволяет им отслеживать, чем занимаются их сотрудники в любой день.
Однако, хотя возможность отслеживать действия сотрудников дает многочисленные преимущества, она также поднимает важные вопросы, особенно касающиеся конфиденциальности и доверия.
В этой статье мы рассмотрим плюсы и минусы мониторинга сотрудников, что поможет вам как владельцу бизнеса принять обоснованное решение и найти правильный баланс между производительностью и этическими соображениями.
Плюсы мониторинга сотрудников
Начнем с рассмотрения основных преимуществ мониторинга сотрудников.
1. Повышение производительности
Одним из главных преимуществ мониторинга сотрудников является его потенциал для повышения производительности в вашем малом бизнесе. Когда сотрудники знают, что за их работой следят, это часто приводит к более сфокусированной и ответственной рабочей среде. Знание того, что их действия отслеживаются, побуждает сотрудников оставаться сосредоточенными на задаче, уменьшать отвлекающие факторы и минимизировать время, затрачиваемое на действия, не связанные с работой.
В опросе 400 сотрудников в США 13% респондентов заявили, что использование приложений для мониторинга сотрудников увеличит их производительность. Для вас как владельца бизнеса это напрямую означает более эффективную работу, увеличение производительности и большую отдачу от инвестиций в ваш человеческий капитал.
2. Улучшенная безопасность данных
Безопасность данных имеет первостепенное значение в сегодняшнюю цифровую эпоху. Как бренд, вы имеете дело с конфиденциальной информацией, включая данные клиентов, финансовые записи и другие фирменные данные компании. Недисциплинированный, недовольный или небрежный сотрудник может легко скомпрометировать эту информацию в личных целях. Мониторинг сотрудников может играть решающую роль в защите этой информации и оставаться в курсе таких действий.
Инструменты мониторинга помогают вам предотвращать утечки данных, обнаруживая и оповещая администраторов о необычном или несанкционированном доступе к конфиденциальным данным. Отслеживая активность сотрудников, вы можете гарантировать, что конфиденциальная информация вашего бизнеса останется в безопасности, снижая риск утечек данных и нарушений, которые могут иметь серьезные финансовые и репутационные последствия.
3. Соблюдение нормативных требований и правовая защита
Для владельцев бизнеса может быть непросто разобраться в сложном ландшафте трудового законодательства, отраслевых норм и требований к конфиденциальности данных. Мониторинг сотрудников может обеспечить уровень защиты, помогая вам в усилиях по обеспечению соответствия вашего бренда.
Отслеживая и записывая действия сотрудников, вы можете продемонстрировать соблюдение правовых и отраслевых норм. Это может оказаться бесценным в случае аудитов, юридических споров или расследований по вопросам соответствия. Таким образом, полезно быть в курсе соответствующих законов, таких как HIPAA, GDPR или отраслевых норм, и убедиться, что ваши методы мониторинга соответствуют требованиям законодательства.
4. Выявление и поощрение лучших сотрудников
Мониторинг сотрудников не ограничивается выявлением областей для улучшения; он также может помочь вам распознать и вознаградить высокопроизводительных сотрудников. Отслеживая показатели производительности, вы можете определить тех членов команды, которые постоянно превосходят ожидания, усердно работают и вносят значительный вклад в успех вашей организации .
Признание и вознаграждение этих лучших исполнителей может повысить моральный дух, мотивацию и удовлетворенность работой. Использование программного обеспечения для признания сотрудников для оптимизации и персонализации благодарностей может еще больше усилить эти усилия, заставляя сотрудников чувствовать себя ценными и укрепляя культуру признания в организации.
5. Предотвращение притеснений и неправомерных действий на рабочем месте
Создание безопасного и уважительного рабочего места является приоритетом для вас как владельца бизнеса. Мониторинг сотрудников может служить сдерживающим фактором ненадлежащего поведения, включая притеснения и неправомерные действия. Зная, что за их действиями следят, сотрудники менее склонны к поведению, которое нарушает политику на рабочем месте или создает враждебную среду.
Активно предотвращая неправомерные действия на рабочем месте, вы можете защитить своих сотрудников, сохранить позитивную корпоративную культуру и избежать дорогостоящих юридических проблем и ущерба репутации.
Минусы мониторинга сотрудников
Как уже было сказано, мониторинг сотрудников имеет ряд преимуществ, но он также имеет и ряд недостатков, которые следует учитывать.
1. Проблемы конфиденциальности данных сотрудников
Первый крупный и довольно очевидный недостаток мониторинга — соображения относительно конфиденциальности сотрудников. Можно с уверенностью сказать, что никто не ценит постоянное наблюдение, и что ваши сотрудники могут считать это нарушением их прав на конфиденциальность. Поначалу они, скорее всего, будут чувствовать себя некомфортно от мысли, что за каждым их шагом в рабочее время следят. Поэтому при внедрении системы мониторинга сотрудников важно подходить к внедрению новых политик и процессов с осторожностью и тактом, чтобы получить поддержку от ваших команд.
Плюс, в зависимости от вашего местоположения и отрасли, чрезмерный мониторинг может даже иметь правовые последствия или нарушать законы о конфиденциальности. Поэтому, чтобы найти баланс между мониторингом безопасности (и производительности) и уважением прав сотрудников на конфиденциальность, крайне важно проявлять должную осмотрительность.
2. Вероятность недоверия со стороны сотрудников
Излишний контроль может быть сигналом для сотрудников о том, что работодатель им не доверяет. Это воспринимаемое отсутствие доверия может привести к снижению удовлетворенности работой и, следовательно, удержанию.
Сотрудники могут чувствовать, что они постоянно находятся под микроскопом, что может привести к стрессу. Этот страх микроменеджмента также может подавлять инновации. Они могут даже не решаться проявлять инициативу или принимать решения, опасаясь возможных последствий за любые ошибки.
3. Потенциальное негативное влияние на моральный дух
Зная, что они находятся под постоянным наблюдением, сотрудники могут почувствовать, что их независимость ограничена.
Плюсы и минусы мониторинга сотрудников
-
- Posts: 91
- Joined: Tue Dec 10, 2024 3:13 am