但每个群体需要解决的痛点是不同的。
如果你的买家角色仅包括漏斗顶端，意识阶段挑战，那么当营销人员向销售人员提供线索时，销售人员将很难接手对话。相反，如果营销人员试图使用决策阶段的痛点（特定于他们的产品或服务）来指导他们的营销工作，他们将很难将潜在客户吸引到他们的漏斗顶端。
即使你只关注营销转化路径，营销人员需要解决的痛点在每个阶段略有不同，巴西电话号码数据 并且会持续到营销到销售的交接之后。
意识阶段的痛苦
您在认知阶段内容中针对的痛点通常是广泛且高层次的挑战。此时，您的营销内容的目标是让潜在客户了解他们面临的挑战，同时让您的他们心中的公司名称。
处于认知阶段的潜在客户可能会面临以下挑战：
我不知道如何衡量我的营销策略的有效性
我很难与团队其他成员沟通
我们的流程很混乱，几乎无法了解每个人正在做什么
“在人们的旅程开始时，他们可能没有经历过所有的痛苦，或者他们可能没有意识到所有的痛苦，”客户体验主管卡琳·克里舍说道。“他们可能以为自己有一种痛苦，但实际上却是另一种痛苦。或者他们可能以为自己有一种痛苦，但根据他们所学到的知识，这种痛苦演变成另一种痛苦。”
随着潜在客户更多地了解他们面临的挑战，他们可能会发现之前没有考虑过的根本原因。例如，一个潜在客户面临的最大挑战是缺乏转化，他可能会认为他的问题是网站策略不佳。然而，随着他们更多地了解转化优化，他们可能会意识到他们还没有足够的内容来让他们的潜在客户进行转化。
有一点很清楚：当公司努力在购买者旅程开始时接触潜在客户时，重要的是关注教育挑战而不是与产品相关的挑战。
“当你试图了解一个主题时，你会担心一些事情，但当你寻找解决方案时，你就不会担心这些事情，”Karin 说。“大多数公司会告诉你，他们探索的痛点与他们的产品直接相关——但这些并不是人们在漏斗顶端识别问题时所遇到的痛点。这些是人们在寻找解决方案时遇到的痛点。”