入站营销与出站营销:提高潜在客户生成率和促进转化的 10 个技巧

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jibag32316
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入站营销与出站营销:提高潜在客户生成率和促进转化的 10 个技巧

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入站营销与出站营销:主要相似点和不同点
入站营销和出站营销具有相同的目标:生成和转换潜在客户。在比较这两种方法时,界限往往很模糊,但主要区别在于如何接触潜在客户。

外向营销使用更传统的营销策略来接触广泛的潜在客户。其目标是接触更多人,以期引起更多兴趣。潜在客户可以是任何人,无论他们是否听说过您的公司,或者是否采取措施购买与您提供的 挪威手机号码数据库 产品或服务类似的产品或服务。

入站营销是一种更有针对性的营销方法,针对的是搜索过类似产品或服务、访问过您的网站或对您的公司或类似产品表现出兴趣的潜在客户。内容营销和入站营销通常是同义词。

信息图比较了入站营销(博客、社交媒体内容、网络研讨会、指南)和出站营销(直邮、广告牌、电话营销、按点击付费广告)。入站营销的要点
搜索引擎优化、引人入胜的内容、回答问题、电子邮件捕获……这些都是与入站营销相关的词汇和短语。让潜在客户主动找上门来,为他们提供有价值的内容和指导,同时鼓励他们进行转化。

许多入站营销人员知道客户已经在搜索他们感兴趣的产品和服务,因此他们认为他们所需要做的就是确保他们的公司出现在搜索结果和/或社交媒体中。这似乎很容易,但还有很多事情要做。

1. 吸引、参与、愉悦
入站营销的原则是吸引、参与和愉悦。这需要的不仅仅是出现在几个关键词的搜索结果中。

吸引:赢得新客户的第一个步骤是品牌知名度。使用经过深思熟虑的内容策略,您可以吸引新访客。SEO 和社交媒体在这一步骤中发挥着重要作用。
参与:通过相关且引人入胜的内容赢得新客户。通过调查、弹出窗口和表格获取数据。了解他们正在寻找什么、他们的顾虑和问题,并提供有效的答案和解决方案。
愉悦:最后一步是确保客户满意度。如果某人对您的公司有良好的体验,他们更有可能再次光顾(并告诉他们所有的朋友)。从客户那里获取反馈,从错误中吸取教训,并突出您做得好的地方,您很快就会有更多的回头客。
2. 创建优质内容
如上所述,入站营销与内容营销非常相似。但这到底意味着什么呢?

内容营销是一种通过有价值的内容吸引、吸引和留住(听起来很熟悉?)潜在客户的策略。创建和分享博客文章、播客、网络研讨会、视频等内容,以建立您所在领域的专业知识并提高品牌知名度。

该图描述了内容营销的有形内容资产的类型

为了吸引潜在客户并保持他们的兴趣,您必须制定经过深思熟虑的内容策略,并将 SEO 和个性化考虑在内。这需要在满足大众搜索需求和根据每位买家的需求定制独特个性化内容之间取得微妙的平衡。

获取有关制定有效内容策略的提示

3. 培育潜在客户
吸引新客户和建立品牌知名度很重要,但您的营销工作不应止步于此。获得新客户是一个很好的开始,但您还需要吸引和培养潜在客户。

使用有针对性的内容:研究和采访您的潜在客户,以更好地了解他们的目标、兴趣、目的、担忧等。(人工智能也可以帮助您塑造营销角色)。有了这些信息,您可以制作更有针对性的博客文章、视频和其他相关内容,以适应这些不同的角色。
利用自动化工具:使用营销自动化工具可以节省时间和精力。这些工具可以帮助细分潜在客户,从而更轻松、更快地推送有针对性的内容。
潜在客户评分:转化事件、流量来源、社交媒体互动等的数据都可用于帮助您的营销和销售团队对潜在客户进行评分、排名和优先排序。
条形图显示五个不同的人有潜在客户评分

图片来源:saleswingsapp.com打开新窗口

支持外向营销工作
外向型营销主要侧重于提高品牌知名度和接触广泛的人群。当人们以传统方式思考营销时,他们通常会想到外向型营销技巧:电话营销、电视广告、行业活动等。

尽管这些方法可能比较老派,但外向型营销如今仍然非常有效,并且可以适应数字环境。

4. 利用多种渠道
根据你的目标受众和产品,使用各种渠道来提高品牌知名度可能会有所帮助。主要有三类打开新窗口出站营销:

传统媒体:电视、广播、印刷品和广告牌。
数字平台:社交媒体广告、展示广告、搜索引擎营销。
直接参与:直邮、电子邮件营销活动和电话营销。
数字平台对于有针对性的营销活动非常有效,直接互动通常可以更加个性化,而传统媒体则是接触广泛受众的绝佳选择。考虑尝试这三种方式,直到找到最适合您的方式。

图表显示“外部营销渠道”分为传统媒体、数字平台和直接参与,每个类别都有相应的图标。5.自动化工具
营销自动化是指可以简化重复性任务(如发送电子邮件、在社交媒体上发帖、管理潜在客户、捕获和报告数据等)的平台、工具和软件。对于出站营销,这可能看起来像:

创建和报告广告活动
社交媒体管理
发送冷邮件并跟进
收集潜在线索的信息
回答常见问题和疑虑
6.个性化
在使用自动化工具或接触大量受众时,需要注意的一件事是不要让受众感觉太没有人情味。针对特定受众量身定制信息是让外向营销更具个性化的好方法,可以提高参与度和转化率。

即使您要向大量受众发送相同的信息,也要精心制作更具个性化和吸引力的文案。考虑针对不同受众量身定制某些信息,考虑他们使用的社交媒体平台、流量来源和其他因素。

平衡两者
入站营销专注于提供高质量的定制内容,而出站营销则致力于向尽可能多的人推广您的公司和服务。那么哪种营销方式更适合您呢?

图示为放置在相对托盘上的“入站营销”和“出站营销”的平衡秤的比较。幸运的是,您不必在入站营销和出站营销之间做出选择——您可以而且应该同时使用这两种方法。我们中的许多人都远离了更激进的出站营销形式,但现实情况是,入站营销有时可能过于被动。在不断发展的营销世界中,区分入站营销和出站营销的界限变得更加模糊。

这是一张微笑中年白人男子的肖像,他有着深色头发,身穿黑色衬衫,背景为浅灰色。
Ben Jacobson,InboundJunction首席内容官打开新窗口
“太多营销人员只是发布内容,希望读者会被迫听从一些号召性用语。这就像在黑暗中扔飞镖,希望有东西能粘住。它剥夺了你的控制权,使你的业务目标更难实现。让我们面对现实吧——坚持纯粹的入站营销方式往往无法完成工作。”

阅读Ben 的入站营销策略文章,了解更多见解>

以下有一些技巧可以帮助您结合这两种方法:

7. 评估有效性并改进策略
对于某些行业来说,外向型营销可能比入站型营销提供更好的效果,反之亦然。虽然同时使用这两种方法都很有帮助,但要衡量营销活动的有效性,并根据效果数据优化策略。一些可帮助您评估有效性的关键指标和指标包括:


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印象
搜索引擎排名
每次点击费用
点击率
客户获取成本
投资回报
广告支出回报率
使用这些数据来改善您当前的营销策略,或集思广益,寻找新的多变量和 A/B 测试机会,以找出可以进行调整以获得更好结果的方法!

8. 利用入站内容跟进出站举措
使用外向型策略将广告展示给更广泛的受众,然后使用个性化和细分的内容进行跟进。如果可能,请向潜在客户征求反馈,以进一步了解他们的兴趣、挑战、顾虑和目标。

买家的旅程始于对您的品牌、产品或服务的认知。向买家介绍完您的公司后,利用自动化和潜在客户评分工具缩小优质潜在客户的范围。然后创建定制的博客文章、社交媒体帖子、网络研讨会和其他入站内容。

9. 重新利用高性能内容
记下您的高效内容,并找到在外向或内向营销工作中重新利用这些资产的方法。这可能包括始终排名靠前的博客文章,或比其他广告吸引更多潜在客户的特定邮件和印刷广告。如果某条消息正在吸引潜在客户,请在其他地方利用该内容。

以下是一些想法:

将您最成功的电话营销谈话要点转移到搜索优化的登录页面。
创建反映或谈论您最成功的付费广告活动的社交媒体内容。
在电子邮件营销活动中重新利用病毒式社交媒体视频中的脚本。
10. 引人注目的行动召唤
行动号召是引导访问者进入转化渠道的好方法,无论您是通过入站营销策略还是出站营销策略吸引访问者。行动号召的文案和格式对于读者如何与您的页面或博客互动起着重要作用。

使用强有力的语言,明确说明您希望访问者做什么。您的目标网页或博客的目标应该显而易见,并且您应该使用鼓励访问者继续前进的语言。

以下是 Orbit 网站上的 CTA 示例:
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