6 个关键网站绩效指标

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subornaakter01
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6 个关键网站绩效指标

Post by subornaakter01 »

现在,在网站创建并成功启动后,您需要确定其有效性。如何做到这一点?没有可用于评估任何网站的关键绩效指标 (KPI) 模板集。一切都是个人的。但是,对于资源分析,您可以依赖最重要的资源。

转换

这个KPI决定了一个重要的参数——网站的 就业数据库 商业效益。根据这个指标,你可以得出该网站存在可行性的结论。转化是指用户从“访客”阶段转变为“客户”阶段;当一个人:

– 在网站上购买或下订单;

– 找到销售部门的电话号码并拨打;

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– 使用销售部门的电子邮件地址发送请求;

– 在申请表中输入您的数据并单击“提交”按钮; ETC。

并非在所有情况下,转换都以货币形式表示。如果网站页面的目的是收集一些数据、吸引新订阅者或增加免费文件的下载次数,则相应的用户操作将被视为转化。


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平均支票金额

尽管转化率很高(平均超过 2%),但销售额可能较低。在这种情况下,你需要关注订单量,并考虑使用辅助营销技巧:例如,为超过3-5个单位的产品、相关产品的订单提供折扣等。

关注者数量

该指标对于网站的权威性很重要,特别是当它是新闻资源或博客时。有经验的互联网用户会关注订阅者的数量,如果订阅者数量很多,那么该网站就是值得信赖的。顺便说一句,RSS 订阅现在越来越流行,它允许您在一个提要中跟踪用户感兴趣的网站的新闻。

然而,在监控该指标时,您无需将您的资源与其他网站的订阅者数量进行比较:根据国家/地区和网站的主要主题,可接受的关注者水平可能会有很大差异。

关注者数量

首次访问与首次下单之间的时间间隔

该指标包括做出购买决定所花费的时间以及访客数据(例如人口统计数据和流量来源)。同样,一切都是因人而异的:对于某些产品,客户在访问网站 4-6 次后下订单是合乎逻辑的。用户需要比较价格、特性、交货条件等,尤其是涉及昂贵的产品时。

重复访问

是否有很多门户网站的访客一次又一次地回来?该 KPI 是衡量网站有效性的良好指标,尤其是非营利网站。对于此类网络资源来说,忠实的受众非常重要,因为您可以不断地向其出售某些东西,例如相同的广告。

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注册用户数量以及他们在网站上花费的时间

此 KPI 对于社交网络和其他 Web 2.0 项目非常重要。 (例如,博客)。这两个指标是相互关联的,因为如果有很多订阅者,但他们每月在资源上花费的时间不到一分钟,那么这就不好。

可能与某些性能标准混淆
当您在研究如何使网站有效的问题时,您可以更加关注指标,其意义很重要,但不是首先。

网站流量
您可能会感到惊讶,但该指标根本不表明网络资源的有效性。人们普遍认为,如果访问者很多,那么该网站就可以完成其任务,如果访问者很少,则不能。事实上,流量只是网站上人数的衡量标准。就这样。

可以通过人工方式增加出勤率,例如通过追赶机器人或使用关键字。但该网站不会从此类操纵中获利,因此不会有效。

网站流量

为了更容易理解流量原理,想象一下一家昂贵家具的线下商店,它开始免费分发廉价拖鞋以吸引顾客。会不会有更多的游客?是的。会有更多的销量吗?不。

因此,根据统计,如果你看到你的网站访问量每天有20-30人,也不必惊慌。这类似于 20-30 名感兴趣的访客进入“现场”商店的事实。本质上,这意味着您的网站足够有吸引力。毕竟出勤率与效率不成正比。

查看深度;在网站上花费的时间;跳出率
人们相信,浏览的深度和访问者在网站上花费的时间反映了该网站解决方案的有效性。也就是说,如果用户在网站上移动、查看页面,那么他就会对该资源感兴趣。然而,情况并非总是如此。

首先,您需要确保网站导航简单明了。毕竟,一个人可能会在资源上花费大量时间,因为他无法导航并找到必要的信息。这很糟糕。当你在统计中看到平均每次访问浏览了5个页面,并且访问时间长达10分钟之多时,那么想一想:也许这个网站只是使用起来不方便?也许访客离开时什么也没找到?

或者相反的情况:访问者平均在网站上花费 2-3 分钟并查看 1-3 个页面。这并不意味着该资源不好或没有吸引力。也许这表明用户可以轻松找到他们需要的东西。


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另一个有争议的 KPI 是跳出率。换句话说,访问者在浏览一页后离开网站的百分比。事实是,当用户从Yandex转到所需产品的页面,熟悉信息并离开资源时,统计数据将认为他是拒绝者。但事实上,恰恰是这样的访客才是最有效的。

在线商店的成功参数
现在让我们看看商业博客、潜在客户开发网站和在线商店等资源的关键绩效指标。最后一种类型对 KPI 的使用反应最灵敏。

网上商店之间的竞争非常激烈。如果您不关注分析和指标,那么网络平台将不会产生收入。但通过使用 KPI,您可以显着增加利润并有效推广您的网站。

在线商店成功的参数

对于在线商店很重要:

转化率- 即进行购买的访客数量。这是衡量一个网上商店质量的最重要指标。其余的测量均以此为基础进行。

跳出率- 换句话说,已开始但未完成的购买数量。

订单中的产品数量- 即一份订单中包含多少产品。

平均订单接收金额——该指标等于总销量除以订单数的结果。

如果商店正在运营并且已经在互联网上进行销售,那么为了增加利润,它就足以在失败率上下功夫。这是合乎逻辑的,因为访客开始下订单,但由于某种原因改变了主意。是什么阻止了他们? ——这就是需要查明的事情。

如何实现网站流量和销量的成倍增长?
阿列克谢·博亚金
德米特里·斯维斯图诺夫
SEO 及开发部主管
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我一直关心迈向一个全新水平的问题。这样指标的提升不是2、3倍,而是一般几个数量级。例如,如果我们谈论一个网站,从一千次访问到一万次或从一万次到十万次。

我知道,这样的飞跃始终是五个方面艰苦努力的结果:

站点的技术状况。
搜索引擎优化。
站点语义的集合。
创建有用的内容。
致力于转换。
与此同时,每位经理都需要增加销售额和网站的申请数量。

为了实现这种增长,请从网站下载我们用于增加销售额的分步模板:
下载模板
已下载
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您可以确定离开付款表单的用户数量,并使用目标渠道确定发生这种情况的阶段。 Google Analytics 说明中提供了有关如何设置此类渠道的说明。大多数情况下,人们会在前两步中关闭订单。这是开发者应该优化的地方。
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