Вопрос далеко не тривиальный и заслуживает подробного ответа. Проще говоря, компания, нацеленная на рынок B2B, не имеет много общего с такими социальными сетями, как Instagram и тем более TikTok. Но реальность гораздо сложнее, и даже B2B-компания может получить конкретные результаты в двух социальных сетях, столь любимых миллениалами и поколением Z. Все зависит от анализа и изучения B2B-маркетинговой стратегии компании , которая также может включать Instagram и TikTok, если есть конкретные перспективы роста.
Согласно отчету B2B Marketing Observatory за 2020 год , большинство Список мобильных телефонов Таиланда проанализированных компаний используют социальные сети на первом этапе подхода, при этом они предпочитают совершать продажи на веб-сайте. Среди наиболее используемых социальных сетей LinkedIn и Facebook находятся на вершине, но Instagram также растет, особенно на первых этапах пути клиента.
Instagram для B2B: как, когда и зачем его использовать
Instagram — это социальная сеть с многочисленными функциями , которая со временем превратилась из платформы изображений и фотографий, предлагая пользователям, в том числе компаниям, гораздо больше возможностей. Что касается B2B, можно подумать, что у Instagram небольшой потенциал и что большая часть социальных игр ведется на LinkedIn. Однако, как уже говорилось, дело обстоит сложнее. Социальная сеть, принадлежащая Facebook (или, скорее, Meta), на самом деле является отличной платформой для визуального повествования, идеальным местом для бренда – даже на рынке B2B – чтобы показать свою историю, свои ценности и свою миссию другим, убедительным и, прежде всего, «увлекательным» способом.
TikTok и B2B: возможный брак
С некоторых пор TikTok стал нечто большим, чем «балетная» социальная сеть, предназначенная только для очень молодых людей: с течением времени и эволюции платформы он превратился в мощный маркетинговый инструмент. Однако большинство B2B-компаний считают его непригодным, если не бесполезным, для своих маркетинговых стратегий. Такая четкая позиция может нанести вред и лишить компанию конкретных возможностей расширить свою аудиторию и найти новых клиентов . TikTok — это возможность показать свою самую аутентичную и истинную сторону: и поскольку мы живем в эпоху принятия определенной позиции , бренд B2B, который четко выражает ценности и позицию, может повысить свою узнаваемость и привлечь компании и сотрудников, которые узнают себя в корпоративная культура.
Исследования Linkedin B2B Institute показывают, что маркетинговые стратегии B2B , ориентированные на эмоции аудитории, дают в 7 раз лучшие результаты, чем «рациональные» кампании.
TikTok может предоставить возможность налаживать связи с другими компаниями, что является фундаментальной стратегией для брендов B2B: даже если это не социальная сеть, созданная для этой цели, и не такая профессиональная, как LinkedIn, используя определенные хэштеги и изученные подписи, можно создавать связи. и ведет. Возможность показать свою человеческую сторону — сильная сторона TikTok: в конце концов, давайте не будем забывать, что даже на рынке B2B речь идет о людях, а люди ищут доверия и аутентичности.