根据客户的特征、行为和偏好对他们进行细分。您需要了解您的客户是谁、他们想要什么以及他们如何与您的业务互动,以便您可以定制 Whatsapp 模板以满足他们的需求和期望。例如,您可以根据客户的位置、年龄、性别、购买 斯洛文尼亚电话号码库
历史、忠诚度状态等对他们进行细分。
为每个 Whatsapp 模板选择正确的类型和格式。您需要根据目的、目标和客户细分,为每个 Whatsapp 模板选择最合适、最合适的类型和格式。例如,您可以在文本模板和媒体模板之间进行选择,具体取决于您想发送简单还是丰富的 Whatsapp 模板。您还可以在纯文本、表情符号、链接、格式选项等之间进行选择,具体取决于您想要传达的消息内容和语气。
为每个 Whatsapp 模板编写清晰简洁的内容。您需要编写易于客户理解和遵循的内容,并避免任何混淆或误解。您还需要编写简短而切中要点的内容,并避免任何不必要或多余的信息。例如,您可以使用简单直接的语言、要点和问题,使您的 Whatsapp 模板更加清晰简洁。
在发送 Whatsapp 模板之前,请先测试并优化它们。您需要确保您的 Whatsapp 模板能够正常有效地运行,并衡量和改进其性能和结果。您还需要确保您的 Whatsapp 模板符合 Whatsapp 政策和指南,并避免任何错误或问题。
Whatsapp 模板被拒绝的常见原因
为了避免您的提交被拒绝,请确保避免这些常见错误。
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正确的格式是 {{1}}。
变量参数包含特殊字符,例如 #、$ 或 %。变量参数顺序不正确。例如,定义了 {{1}}、{{2}}、{{4}}、{{5}},但缺少 {{3}}。
该消息模板违反了 WhatsApp 的商业政策:当您销售商品或服务时,我们会将与您的商品或服务相关的所有消息和媒体,包括任何描述、价格、费用、税金和/或任何所需的法律披露,视为交易。
交易必须遵循 WhatsApp 商业政策。该消息模板违反了 WhatsApp 商业政策:不要要求用户提供敏感标识符。例如,不要要求人们分享完整的个人支付卡号、金融账户号、国家身份证号码或其他敏感标识符。这也意味着不要要求用户提供可能包含敏感标识符的文档。要求提供部分标识符(例如:社会安全号码的最后 4 位数字)是可以的。
内容具有辱骂性或威胁性,例如威胁对客户采取法律行动或威胁公开羞辱他们。