销售漏斗旨在成为一种指南。牵着潜在客户的手，引导他们走向终点。销售。听起来很棒，但真正的工作是以适合您的业务的方式创建这个销售漏斗。它必须以适合您的业务的方式设计。它需要考虑到您的产品和服务。此外，它必须为您的客户服务。
有很多东西需要学习，甚至还有很多东西需要开发。这就是我们在这里提供帮助的原因。本文旨在提供一些销售漏斗模板，以便您有一个起点。处于黑暗中并不愉快，当然也不会让人感到有力量。接下来应该是黑暗中的火炬。
在开始分享模板之前，我们最好先确保我们都清楚销售漏斗是什么。阿根廷电话号码资源 我们还想知道为什么要使用它们以及它们的关键组件是什么。这就是我们的起点。
销售漏斗剖析
您可以使用的销售漏斗模板
销售漏斗剖析
销售漏斗
销售漏斗有各种形状和大小。您可能看到在一家企业中运作良好的漏斗与在另一家企业中运作良好的漏斗有很大不同。话虽如此，有一种典型的策略构成了几乎所有销售漏斗的基础。这被称为 AIDA 框架。
AIDA 代表认知、兴趣、决策和行动。每个都是漏斗的独立部分，包括不同的销售和营销活动。标题本身代表典型客户旅程的不同部分。大多数时候，这些标题也是按时间顺序排列的。含义认知是第一阶段，依此类推。
现实并非如此简单，人们并不总是以线性方式行动。有些人会从不同的阶段进入。其他人可能会在各个阶段之间来回跳跃。也就是说，客户的主要群体将与销售漏斗流程的某些部分进行交互。几乎不可能有人会立即从您那里购买，而完全没有受到任何销售或营销影响。
很少有潜在客户知道销售漏斗的存在。这是一个营销术语，除非你对营销世界了如指掌，否则它不会进入你的影响范围。相反，客户只是从默默无闻到购买。即使他们不确定自己是否在里面，他们也已经通过了销售漏斗。
意识
想象一下你脑海中的漏斗形状。顶部边缘较宽，底部朝向喷口逐渐变窄。意识是漏斗最高和最宽的部分。它吸引最多的人，并让他们踏上成为你的客户的旅程。
认知阶段的唯一目的是让客户知道您公司的名字。您想让客户知道您的业务存在。除此之外，您还存在并且拥有他们可能有兴趣购买的东西。在漏斗的这个阶段，您不会积极尝试销售您的产品。相反，当他们开始考虑他们的选择时，您希望他们记住您。
您创建的内容是认知阶段的最大特征之一。然而，关键是要避免只关注销售的内容。事实上，认知阶段不应该专注于销售。您创建的内容应该回答问题并成为宝贵的资源。人们在搜索信息时应该能够使用它。
创作出色的认知级内容的关键是了解客户的心态。考虑一下他们的痛点可能是什么，他们需要哪些信息来开始解决这些问题，以及应该让他们了解哪些解决方案。您在这里寻求的是告知和教育，而不是销售。
兴趣
此时，客户知道您的存在。他们依靠您的知识并从您的资源中获得了一些价值。现在，您想鼓励他们对您自己的产品和服务表现出兴趣。您想提高兴趣水平。这里的计划是让他们意识到您的产品和服务可能是他们的最佳解决方案。特别是考虑到您刚刚吸引了他们的注意力。你最不想做的就是失去它。
从数字意义上讲，兴趣阶段通常发生在您的网站上。内容仍然是您传递价值和解决痛点的主要方法之一。这些内容可能包括展示您的产品和服务实际效果的教育博客。它可能是视频指南。您甚至可以提供一些以教育为重点的网络研讨会。
在兴趣阶段，您还需要关注典型客户喜欢使用的互动渠道。您需要自己找到这些渠道，但找到之后，请花时间在这些渠道上并通过它们传递内容。这也许包括电子邮件简报、社交媒体活动或行业特定论坛。
客户也可能会开始寻求双向沟通。这绝对应该得到鼓励和参与。您希望与他们互动，让他们提问，甚至提供反馈。他们开始对自己的选择有了清晰的认识，您也开始培养关系。
这时，你也会建立越来越多的信任。客户会注意到你的存在，然后开始了解你。他们是否能对你产生好感？如果是，那么他们很可能会将你纳入他们的决策过程中。
决定
销售漏斗的决策点是许多企业主关注的重点。客户准备在 X、Y 或 Z 公司之间做出选择。这些潜在客户正处于选择的悬崖边。他们会做出选择吗？他们会选择一家公司吗？如果会，会选择谁？
现在是您的企业开始提供定制解决方案的时候了。您需要准确展示您的产品或服务如何融入他们的生活并解决他们特定的痛点。如果您可以通过演示、咨询甚至定制提案与潜在客户共度美好时光，那么该客户就有机会与您建立联系。
此时，您会开始遇到一些犹豫和疑问。处理销售异议是流程的正常部分。这是您消除任何挥之不去的疑虑的机会。您可以通过全面的产品详细信息和常见问题解答来实现这一点。根据行业，您甚至可以提供个人会议。一些企业甚至会向客户提供奖励，以达成交易。这可以是介绍性优惠或折扣，也可以是独家套餐。
您的客户也会开始寻找社会认同。这可能以评论、行业认可和奖项的形式出现。最常见的是 Google 和 Facebook 上的企业资料以及 TrustPilot 等网站上的评论。
行动
这是销售漏斗和转化过程的顶点。在这里，您要寻找的是真正的结果和销售。当潜在客户到达销售漏斗的这个阶段时，他们所需要做的就是进行购买。因此，让这个过程尽可能轻松无缝绝对符合您的利益。
不断向人们保证他们走在正确的道路上。即使在销售后立即保持沟通。让他们知道您已收到他们的订单或他们现在已订阅。让他们知道他们的信任是正确的。
您可以使用的销售漏斗模板
B2B销售漏斗
如果您将以下模板用作起点，它们将发挥最佳作用。它们应该成为您自己销售漏斗工作的灵感，而不是替代品。它们肯定会为您节省大量时间，但请记住，最好的销售漏斗是您的业务所独有的。
使用这些模板可以帮助您减轻从头开始构建的压力。此外，您还应该采取更加量身定制和专注的方法。无论您是完全的营销新手还是经验丰富的专业人士，您都会发现这些模板对您自己都有用。
B2B 销售漏斗模板
创建引导磁铁
此引导磁力旨在通过关注有价值的内容来吸引潜在客户，这些内容可以与他们进行同等水平的交流。目标是在此时获取他们的电子邮件。
示例包括免费网络研讨会和电子书、解决痛点的白皮书和博客内容。
发送一系列培育性的电子邮件
此时，有人与您分享了宝贵的数据，即他们的电子邮件地址。利用该信息来培养关系。这可以通过一系列电子邮件营销推广和一系列教育和通知收件人的电子邮件来实现。
确保您知道如何为您的受众正确格式化电子邮件。
请务必以推荐的形式分享产品或服务的优势、案例研究以及大量的社会证明。
不知道从哪里开始？有很多商业电子邮件模板可供借鉴。
通过示范获得个人体验
潜在客户对您的解决方案感兴趣，并希望做出决定。通过量身定制的个性化演示，向他们展示您所提供的产品，与他们共度一段美好时光。在回答他们可能提出的任何问题时，一定要强调您的产品提供的优势和主要功能。准备好消除任何异议。
分享一个独特的提议
这里没有模板。提供一份为他们量身定制的提案，并表明您重视他们作为个人客户。
在这里，您可以达成交易并提供定制集成和价格点（如果需要）。
值得注意的是，B2B 销售漏斗通常比 B2C 销售漏斗包含更多活动部分。在此过程中，有更多人受到影响，也有更多决策者。潜在客户可能需要一段时间才能完成整个过程。
电子商务销售漏斗模板
发起社交媒体广告或影响力活动
你需要让自己的名字广为人知。发起一个具有精美视觉效果的引人注目的社交活动是很棒的。将其与付费广告和有影响力的人的力量结合起来，可以将其提升到另一个层次。如果你在销售产品，请投资适当的摄影和开箱视频。
建立特别促销登陆页面
这些广告和活动应将潜在客户引导至为他们提供独家折扣或促销活动的登录页面。您想在这里营造紧迫感，因此为他们提供限时优惠，或将其限制在首次购买者。确保针对移动用户进行了优化。
跟进废弃购物车电子邮件
废弃购物车电子邮件活动是解决电子商务世界中异议的绝佳方式。潜在客户可能正在犹豫或已开始放弃购买。跟进并让他们知道他们错过了什么。附上他们错过的产品照片，并提供一些小奖励，例如免费送货。
让购买变得简单，然后进行追加销售
实际交易应该是无缝的。他们应该可以毫无问题地付款或创建帐户。结账时，考虑追加销售或交叉销售他们可能还想购买的相关产品。
通过激励参与的忠诚度或推荐计划，让他们保持购买后的参与度。
不要吝惜令人惊叹的视觉效果。您的电子商务商店将凭借这些视觉效果获得成功。在初始广告活动期间和之后的营销序列中，情况也是如此。
本地业务销售渠道模板
优化您的“Google我的商家”列表
Google 是本地企业的聚集地。您需要确保您的企业可以被用户发现，并且您的资料能够让用户受益。
如果您可以针对 Google 进行优化，那就更好了。
确保您的联系方式准确、营业时间正确并且显示的是最近的高质量图像。
无论何时收到评论，都要礼貌地回复。即使它们是假的一星评论。
显示客户评论和推荐
客户评论和推荐可以提高您在社区内的信任度。在您的网站上展示真实的反馈是建立社会认同的好方法。
正面评价越多越好。考虑开展活动来鼓励客户留下评价。
投放本地广告
大多数搜索广告和社交媒体广告平台都提供地理定位功能。这意味着您可以只向居住在特定位置的用户展示广告。
创建特别优惠和忠诚度计划
当人们开始使用您的服务时，激励他们成为忠诚的常客。
会员卡、会员应用程序、推荐计划甚至本地化促销都可以创造奇效。
在特定地区开展业务时，核心重点应放在建立关系上。你需要让当地人认可你的业务。否则，你将很难取得成功。