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拼写:我在工作的同时运行这个博客,并在火车/飞机上或下班后写了很多文章。我想分享我的想法和方法作为建议。文章中经常有错别字,我很抱歉无法全部纠正。但你可以帮助我:如果你发现任何错误,请写信给我! 比利时whatsapp 数据 阅读更多相关内容。
聊天机器人是每个人都在谈论的话题,它可能会极大地改变公司的工作环境。聊天机器人的使用为公司的客户服务带来了彻底的革命。另一方面,这也可能导致大量失业,并使呼叫中心代理等众多工作岗位不再需要。在下面的文章中,我想阐明聊天机器人当前和未来的可能性。
Klarmobil 聊天机器人
我做的第一件事就是查看 Klarmobil 的聊天机器人。据移动运营商称,每周有 1,000 名客户使用聊天机器人并提出近 6 个问题。除了经典的客户顾问之外,机器人还回答一组类似于常见问题解答的标准问题。
天气在线聊天机器人
我在 WetterOnline 发现了另一个很好的用例。在那里我可以给机器人具体的指令。例如,每天早上在手机上向我显示天气或向我显示柏林的天气。我还可以向机器人询问有关天气的问题。非常实用!