包括 Magnolia Hi-Fi、Pacific Sales Kitchen and Bath Centers 以及 Great Call,这些业务帮助百思买将其产品供应扩展到新类别、吸引新客户并更有效地与在线零售商竞争。 这些收购的重点是将产品范围扩展到新的类别。例如,除了Great Call之外,该公司还收购了高端音视频产品零售商Magnolia Hi-Fi和高端厨卫电器零售商Pacific Sales Kitchen and Bath Centers。
这些收购帮助百思买吸引了对这些产品感兴趣的 开曼群岛 whatsapp 资源 新客户。 可靠的客户服务 百思买的客户服务以乐于助人、知识渊博和友好而闻名,这从该公司的高客户满意度中可见一斑。客户服务可通过多种渠道提供,包括店内、在线和电话,使客户无论喜欢如何购物,都可以轻松获得所需的帮助。 百思买的极客小队是一支由高素质技术人员组成的团队,他们可以为客户的电子产品提供技术支持,并提供从安装新设备到修复损坏设备的一切帮助。例如,2019 年,百思买在 JD Power 的电子零售商客户满意度排名中排名第一,这证明了百思买致力于提供卓越的客户服务。
产品型号 百思买的另一个优势是产品选择。该公司提供广泛的产品,从电视和笔记本电脑到冰箱和洗衣机,为客户提供满足其所有电子和电器需求的一站式商店。产品范围不断扩大,确保客户能够找到最新、最好的技术。 例如,在电子产品类别中,百思买提供多种电视、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和相机选择。在白色家电类别中,它提供各种冰箱、洗衣机、滚筒式烘干机、洗碗机和烤箱。种类繁多的产品使客户可以轻松找到他们需要的产品并比较价格以找到最优惠的价格。 有效的全渠道 该品牌有效的全渠道影响力使客户能够在所有渠道(店内、网上或通过电话)无缝购物。