如果您曾经听过我们的讲座、参加过我们的免费研讨会,或者我们向您提供了一种策略,那么您肯定听说过 CDJ 这个缩写。消费者决策旅程,或斯洛文尼亚语(因为我们必须注意我们的语言,以免它完全取代英语)消费者决策过程(OPP)。这是一个缩写,更是一种营销理论,当我们准备广告、优化策略,或者当我们考虑网站上需要什么内容以及应该如何呈现时,我们都会使用它。
理论上来说,我们希望在第一阶段(考虑)以网站的形式出现在用户面前,此时用户也是我们页面上的目标消费者,但还没有准备好购买我们的产品。我们希望他即使在进入第二阶段(评估)时也能访问我们的网站,即当他已经想要我们的产品,但想将其与其他提供商进行比较时。第三阶段发生在用户进行购买时,所以我们简称为购买。在第四阶段(体验),用户使用我们的产品,如果我们完美地完成了所有阶段,无论是伟大还是其他什么,用户将进入第五(债券)阶段,他将再次购买我们的产品并再次,没有进行太多搜索和检查。
Peter,为什么要在用户不想购买时向他们展示呢?
一个非常好的问题。有两个答案,首先是因为用户想要更多信息,无论他们是否购买。让我们将其与店内体验进行比较。人们经常去商店看看有什么新品。什么是趋势。有哪些新技术。我们想在网上做同样的事情。
第二个答案是更多的营销。也就是说,如果我们在购买过程的第一阶段让用户访问网站,那么我们就可以在他在整个 OPP 中移动时跟踪他。不同渠道(Adwords、Facebook、电子邮件、蜗牛邮件)上的再营销将跟随用户,并在他比较产品、搜索替代品和比较价格时向他显示。这会让他一次又一次地访问我们的网站。他购买的概率肯定会更高。
彼得,这与搜索引擎优化有什么关系?
您必须出现在个人决策过程各个阶段发现的关键字的有机结果中。当他正在寻找有关如何乘坐公共汽车前往卢布尔雅那马拉松比赛起点的信息时,有关哪个是欧洲最困难的超级马拉松(不,说实话,是哪一个?),有关为新赛季 阿富汗电报数据库 女运动员购买什么的信息时年,以及关于什么是最好的古甜点。这些是用户在第一个评估阶段输入的所有关键字。它们与您的产品没有任何联系,也没有价值。他们不会卖任何东西。
然而,重要的是,您要站在用户面前,向他展示这个在线商店确实在 Google 上无处不在。无论我输入什么,我都会遇到她。显然他们已经有了一些好东西。显然人们很喜欢他们。这就像回答为什么你会参加贸易展、你所在行业的活动或赞助当地的足球俱乐部这样的问题。答案是因为您希望人们遇到您的品牌。因为您希望他们记住您的口号。因为您希望他们记住您网站的外观。因为当他们回来买东西时,你希望他们感觉自己拜访了一位他们真正信任的老朋友。他不会向他们收费。
在优化之初,我们通常只选择购买阶段的关键词。产品名称、类别名称、品牌名称。造成这种情况的原因有很多。也就是说,这些关键词可以立即带来金钱。此外,我们都知道这些关键字,并且它们最接近网站所有者。第三个原因,我们通常会在页面上为这些关键字准备好登陆页面。因为(几乎)每个在线商店都有产品展示和类别展示。所以这是最简单的。
Peter,你的理论与长尾关键词的理论有何不同?
差不多了。长关键字和短关键字很重要,但它们并没有说明用户是否会购买某些东西。通常,当我们谈论长尾和短尾时,我们谈论的是购买阶段的关键词。例如:短尾是药物,长尾是阿司匹林加c 500毫克10粒。然而CDJ不同阶段的关键词可长可短。最佳跑鞋是评估阶段的长关键字,跑步是考虑阶段的短关键字。因此,长尾关键字和短尾关键字仍然适用。较长的会更容易在搜索引擎中排名,但带来的用户较少,而较短的则更具竞争力,但带来的用户较多。然而,所有这些都可以在 CDJ 的每个阶段中找到。
好吧,我现在该怎么办?彼得?
如果我很了解你,并且考虑到我从事优化工作的时间,我了解你,我的答案是明确的。目前,您只是在购买阶段对关键词进行SEO优化。主要是因为您没有其他阶段的登陆页面。所以,接下来的计划非常简单。在网站上打开一个新部分(我们称之为内容中心),您可以在其中发布文章。与您的行业相关但不会卖出任何东西的文章。建议。比较。帮助。一旦你有了这些文章,你将获得新的关键字在搜索引擎中排名并针对谷歌进行优化。让它们成为单个文章、类别或文章标签的关键字。
现在,您不仅可以稍微增加来自搜索引擎的访问者数量,还可以将其增加一倍。三倍。一波新用户将开始涌向您的网站。你将能够卖给他们。