1）自动执行冷电子邮件活动
您是否曾在收到设计不佳的自动电子邮件后有过这种感觉？
是的。这正是我读完这封电子邮件后的感受：
自动电子邮件示例线索
还有这封电子邮件：
自动电子邮件潜在客户生成
根据内容营销协会的调查，73% 的营销人员使用电 玻利维亚 电话号码列表 子邮件作为主要内容分发渠道，71% 的营销人员使用电子邮件参与度来衡量内容产生销售的有效性。
但这意味着什么呢？简单来说，先进的自动化电子邮件系统可以提高您的盈利能力。
不相信我？
Mailshake 等工具可以通过自动电子邮件营销帮助您扩大潜在客户。
个性化冷电子邮件量表
Growthscore通过自动电子邮件活动在 72 小时内产生了 500 条线索。
growthscore 电子邮件自动化示例
据 Salesforce 称，自动电子邮件可以将点击率提高 199%，同时将营销支出减少 80%。
然而，自动电子邮件仍然需要个性化。
Predictable Revenue 首席执行官 Aaron Ross仅通过个性化其自动电子邮件模板就获得了 16 位新客户。
b2b 自动电子邮件示例
世界各地的 B2B 公司都梦想实现其电子邮件流程的自动化。
然而，利用电子邮件自动化的功能并不容易。
问问你自己，在这个客户期望不断提高的时代，你的公司将如何取得成功？
2）创建个性化的网站体验
关于 B2B 个性化的一个误解是它与 B2C 有很大不同。
共同点是什么？
您所针对的产品或服务背后仍然有一个人。
ServiceNow 全球创新主管Brian Solis这样解释。
商业买家不会在工作时忘记自己作为人所做的事情。现在有一种新常态模糊了 B2B 和 B2C 之间的界限。他们只是想要个性化的东西。
有无数的例子表明网站个性化的效果非常好。
当飞利浦利用过去的行为数据和用户偏好将情境产品推荐添加到其移动网络应用时，转化率提高了 40.1% 。
Dynamic Yield在对整个网站元素进行个性化后，演示请求增加了 111% 。
动态收益个性化b2b
可以根据客户行为创建个性化线索。在查看客户行为时，您应该根据营销角色划分客户。
例如，像 Gusto 一样针对新访客和回访者定制您的主页。
gusto 主页个性化 gusto 主页 b2b 个性化
您还可以使用基于行为的数据来识别客户如何浏览您的网站并根据他们的行为对他们进行分组。关注客户如何浏览您的网站，然后根据他们的行为将他们分成几组。
RightMessage成立于 2018 年，允许用户创建欢迎栏，并根据客户看到的内容更改消息。
右侧栏个性化工具
无论您决定使用哪种客户行为类别，您都需要手动做出选择、创建内容并设置触发器以调整数据以实现个性化。
值得庆幸的是，有很多有用的自动化工具可以为您完成这项工作。
3）使用聊天机器人
据HubSpot称，营销人员越来越多地转向 Facebook、LinkedIn、Instagram 和 Pinterest 等社交媒体平台来获取高质量的潜在客户，其中 89% 的 B2B 营销人员专门使用 LinkedIn 来获取潜在客户。
然而，社交媒体不仅仅是企业获取潜在客户的一种方式。这些平台也已成为客户服务渠道，人们希望通过这些渠道立即得到回复——无论他们身处哪个时区。
例如，在 Leadfeeder，我们为 Leadfeeder 用户拥有自己的 Facebook 群组。
leadfeeder 用户组 Facebook
这是自动化技术发挥作用的另一种方式。由于机器学习系统，人工智能取得了巨大飞跃，语言的复杂性可以由聊天机器人来管理。
在Tidio 2022 年的一项研究中，62% 的受访者表示他们宁愿使用聊天机器人也不愿等待客服代表，69% 的受访者表示他们对上次聊天机器人对话的质量感到满意。
但聊天机器人的用途远不止客户服务。例如，Drift 帮助其客户使用聊天机器人来获取潜在客户。
SalesRabbit 使用 Drift 安排产品演示后，会议请求的转化率提高了 40%，合格潜在客户增加了 50%。
MobileMonkey 创始人 Larry Kim 将每次潜在客户获取成本降低 97%。
而且，在 Leadfeeder，当我们不在办公室时，我们使用 Intercom 的应答机器人来帮助我们的客户成功团队。
当然，在与客户沟通时，聊天机器人不能为您做所有事情。
然而，Tidio 研究的受访者最大的期望是聊天机器人能够全天候提供帮助。
客户对聊天机器人有何期望
因此，除非您拥有无限的资源来支付员工提供全天候客户服务，否则使用聊天机器人已变得至关重要。
即使您不能立即回答，您仍然可以收集足够的信息来获得线索。
4）使用您的网站数据
除了聊天机器人、弹出窗口、潜在客户生成页面和电子邮件软件外，还有一些自动化工具可以根据访问您网站的人员生成潜在客户。这是 Leadfeeder 提供的服务的一部分。
leadfeeder 潜在客户生成工具
Tactikmedia使用 Leadfeeder获得了 600 个账户，而 AlertOps将演示率提高了 700%。
然而，Leadfeeder 提供的功能与其他潜在客户生成工具略有不同。
Leadfeeder 会自动识别访问您网站的公司，这可以帮助您确定需要直接联系哪些访问者。
您可以为访问您网站的特定公司设置 Slack 警报，并连接到其他工具（例如您的 CRM），以创建一个集中的信息数据库，支持跟进所有潜在客户 - 无论您最初如何与他们建立联系。
要了解有关 Dealfront 的 Leadfeeder 如何自动生成潜在客户的更多信息，请继续阅读！