如何透過電子郵件行銷重新吸引客戶?

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sumaia50
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Joined: Tue Dec 03, 2024 10:26 am

如何透過電子郵件行銷重新吸引客戶?

Post by sumaia50 »

好吧,想像一下,在某個時候,您的潛在客戶將他們的電子郵件輸入到您的電子商務中或完成了購買,並留下了他們的電子郵件。由於購買是消費者與品牌互動的最大標誌,因此您需要與向您購買產品的人再次溝通!這似乎是顯而易見的,但許多公司在購買後就「忘記」了客戶。



理想情況下,您應該制定一個良好的計劃,在固定的日期和時間發送電子郵件行銷活動,以加強您的品牌在消費者心中的存在。然而,即使按照這個時間表運行,你的一部分觀眾也會停止與你互動,這是非常糟糕的。

那麼問題來了:這些人該怎麼辦?

好吧,如果您清單中的聯絡人由於某種原因變得不活躍,我們必須為他們制定具體的重新參與策略。



為此,我們需要使用最佳的銷售觸發因素和清晰的溝通來嘗試恢復和預熱盡可能多的不活躍聯絡人。

好的,如何做到這一點?

好吧,我們將為您提供 3 個簡單的策略來應用以產生重新參與:

內容
1 – 提供重新參與電子郵件行銷的獨特優勢
2 – 細分您的電子郵件列表
3 – 相信與不活躍的聯繫人重新建立聯繫,並定義考慮聯繫人重新參與的標準
結論
1 – 提供重新參與電子郵件行銷的獨特優勢
嘗試將客戶納入資產基礎的方法之一是給予他們獨特的條件和優勢。

當然,它必須是獨一無二的!沒有必要說它是獨家的,並為整個基地提供折扣。

將此優惠設定為有時間限制,以便迫使訂閱者採取行動。

範例:“您好 Cláudio,我們非常想念您,因此我們為您在接下來的 24 小時內購買任何產品提供 40% 的折扣。”

保持客觀和真誠,如果他們不再希望收到電子郵件,他們可以選擇退出。

如果客戶對該主題不感興趣,最好讓他們離開列表,或者即使他們不互動,一段時間後您也會認為該聯絡人完全不活躍。

我們的想法是,透過這種細分,這些不活躍的人將不再收到您的常規活動,而只會收到重新參與活動!這將提高您的開啟率,從而提高您在提供者中的聲譽,增加將下一個行銷活動發送到收件匣的機會。

2 – 細分您的電子郵件列表
嘗試收集盡可能多的有關此不活躍聯繫人的信息,並儘 紐埃電子郵件清單 150000 聯絡人訊息 可能細分,以便電子郵件盡可能自信和個性化。根據他們的消費行為開展活動。

Econsultancy 公司的一項研究顯示:

“只有 20% 的行銷人員根據消費者的消費情況觸發電子郵件。”

因此,如果您開始重視這些數據,您就可以領先許多競爭對手。

讓我們來看一個例子:

考慮到您的非活躍聯絡人對運動鞋感興趣,向您發送促銷訊息,通知您有關靴子的促銷訊息是否有意義?

不!他甚至不會打開它,甚至可能會對所發送電子郵件的主題感到惱火。

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3 – 相信與不活躍的聯繫人重新建立聯繫,並定義考慮聯繫人重新參與的標準
記住這個人在某個時候有興趣給你留下電子郵件總是好的。因此,如果您失去了聯繫,制定重新聯繫策略至關重要。

嘗試使重新參與電子郵件盡可能個性化,因為這可能是您重新參與的最後機會。

以特殊的方式對待他,表明你有多關心他,並且有多想讓他回來。

此外,請記住也要對清單中的活躍聯絡人進行細分。因此,當非活動聯絡人再次透過開啟和點擊進行互動時,您的電子郵件工具將自動將其視為活動狀態!



結論
至少 25 年來,電子郵件一直被用來維持商店和顧客之間的溝通。
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