DID 号码是什么意思?您的客户如何受益?

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hasinab9905
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DID 号码是什么意思?您的客户如何受益?

Post by hasinab9905 »

由于地理位置的原因,企业在拨打电话时不受特定区号的限制。随着互联网电话的推出,现在可以从全球任何地方接听电话,就像您身处电话号码所指示的位置一样。

通过使用 VoIP 服务,企业可以在办公室外以更实惠的 新加坡赌博数据 价格开展业务,同时给人一种身处高端地点的感觉,因为 VoIP 服务使用互联网以最低成本路由呼叫。重新部署呼叫目的地会带来各种机会。DID 号码使这些成为可能并可访问。

DID 号码是什么意思?
可以同时在多个地点响铃的电话号码称为直接拨入 (DID) 号码。在多个地点运营但只想让客户联系到一个地点的小型和大型企业选择使用 DID 号码。它们使公司能够使用单个本地接入号码,根据需要将呼叫路由到多个地点。

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DID 号码的好处:
经济实惠 不需要本地号码的客户可以在世界任何地方购买 DID,以便在任何国家使用该号码。此外,您只能通过拥有本地号码来拨打某些电话。

隐私

如果您想隐藏您的个人信息,您可以选择您的私人号码作为 DID 号码,以确保没有人可以访问您的个人信息。

避免骚扰电话 此外,它还可以帮助您避免电话推销员的不请自来的电话。出于商业目的,您还可以使用匿名手机号码代替您自己或您公司的身份。

增强用户体验

拥有一个具备多种功能的独特电话号码将增强客户体验并吸引更多客户,因为他们将确信他们的电话将得到及时应答,而无需等待太长时间或由于忙音而在讨论中途断开连接。

DIDg.png 是什么意思

DID号码的特点:

自动路由呼叫:通过将来电路由至移动或固定电话线路,自动将来电连接到适当的代理。

通话监控:跟踪转接到 DID 号码的每个电话。监控未接来电、客户互动和代理 KPI。

本地电话:要使用 Did Number 服务联系客户,请使用本地电话号码。本地电话号码被认为更可靠。

通话洞察和记录:DID 号码服务提供大量数据。发现详细的通话洞察,了解您的客户,并关注您的代理的效率。

简单的设置和 CRM 集成:借助 API,DID 号码可以轻松与任何 CRM 集成。

IVR 集成:客户可以选择代理语音选项。程序会将呼叫者转接并连接到相应的代理。

多语言协助:可以使用英语、印地语和区域消息设置 IVR 定制的自动呼叫活动。

CRM 集成:DID 号码服务可轻松与任何基于云的 CRM 集成。它可提高 CRM 提供更优质 CX 的能力。

结论:

Knowlarity 是新兴市场领先的云电话服务提供商。我们满足客户需求并协助他们完成每个业务流程步骤。如需更多信息,请致电 (1800-1020-300) 联系我们的团队,以解决您的问题。

作者: Manna Khare
标签:

DID 号码
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